I sistemi di gestione delle interruzioni (OMS) sono soluzioni software utilizzate dalle aziende di servizi pubblici e da altre organizzazioni per monitorare, prevedere e rispondere alle interruzioni di corrente. Le soluzioni OMS consentono alle utility di gestire e prevedere meglio le interruzioni, aiutandole a ridurre la frequenza e la durata delle interruzioni e a migliorare il servizio ai clienti.
Le soluzioni OMS consentono alle utility di gestire e rispondere meglio alle interruzioni. I vantaggi derivanti dall'utilizzo di un OMS includono il miglioramento del servizio clienti, la riduzione dei tempi di inattività e il miglioramento dei tempi di risposta alle interruzioni. Le soluzioni OMS consentono inoltre alle utility di tracciare e analizzare le interruzioni e di identificare i rischi potenziali, consentendo loro di affrontare in modo proattivo i problemi prima che causino interruzioni.
Una soluzione OMS è tipicamente costituita da diversi componenti, tra cui un sistema di monitoraggio, un sistema di supporto alle decisioni, un sistema di comunicazione e un sistema di assistenza ai clienti. Il sistema di monitoraggio è responsabile della raccolta e dell'analisi dei dati relativi a potenziali interruzioni; il sistema di supporto decisionale fornisce le informazioni necessarie per consentire all'azienda di prendere decisioni informate in merito alle interruzioni; il sistema di comunicazione facilita la comunicazione tra l'azienda e i suoi clienti; il sistema di assistenza clienti consente all'azienda di fornire un servizio tempestivo ai clienti.
Le soluzioni OMS offrono in genere una serie di funzionalità, tra cui la visualizzazione dei dati, l'analisi predittiva, l'instradamento intelligente e i servizi di notifica automatica. La visualizzazione dei dati consente alle utility di visualizzare e analizzare i dati relativi alle interruzioni in un formato grafico, mentre l'analisi predittiva permette alle utility di identificare gli schemi delle interruzioni e di prendere decisioni informate su come reagire. L'instradamento intelligente consente alle utility di indirizzare rapidamente le interruzioni alle squadre di intervento più appropriate, mentre i servizi di notifica automatica permettono alle utility di inviare notifiche ai clienti in caso di interruzione.
Le soluzioni OMS possono essere integrate con altri sistemi, come i sistemi informativi geografici (GIS) e i sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), per fornire una visione a 360 gradi delle operazioni di un'organizzazione. Integrando l'OMS con questi sistemi, le utility sono in grado di ottenere una visione completa delle interruzioni, consentendo loro di identificare e affrontare i problemi in modo più rapido ed efficiente.
I sistemi di gestione delle interruzioni devono essere sicuri per proteggere i dati dei clienti e garantire la conformità alle normative e agli standard di settore. Le soluzioni OMS offrono in genere una serie di funzioni di sicurezza, come la crittografia, l'autenticazione e l'autorizzazione. Inoltre, le soluzioni OMS devono essere aggiornate regolarmente per garantire che rimangano sicure e per proteggere dalle minacce in evoluzione.
Esistono diversi fornitori che offrono soluzioni OMS, tra cui Oracle, ABB, GE, Siemens e Schneider Electric. Questi fornitori offrono una gamma di soluzioni OMS, dai sistemi di monitoraggio di base alle soluzioni avanzate di analisi predittiva.
Le soluzioni OMS possono essere distribuite in vari modi, tra cui soluzioni on-premise, basate su cloud e ibride. Le soluzioni on-premise sono in genere più costose e richiedono più hardware e manutenzione, mentre le soluzioni basate su cloud sono più economiche e richiedono meno hardware e manutenzione. Le soluzioni ibride offrono una combinazione di soluzioni on-premise e basate su cloud, consentendo alle utility di beneficiare del meglio di entrambi i mondi.
I sistemi di gestione delle interruzioni (OMS) sono strumenti essenziali per le aziende e le organizzazioni che devono monitorare, prevedere e rispondere alle interruzioni. Le soluzioni OMS consentono alle organizzazioni di ridurre la frequenza e la durata delle interruzioni e di migliorare il servizio clienti, fornendo al contempo le necessarie caratteristiche di sicurezza e integrazione. Inoltre, esistono diversi fornitori che offrono soluzioni OMS, consentendo alle organizzazioni di scegliere la soluzione che meglio soddisfa le loro esigenze.
La gestione del rischio operativo (ORM) è un processo sistematico per identificare, analizzare e rispondere al rischio operativo. È progettato per aiutare le organizzazioni a gestire in modo proattivo il rischio operativo, a minimizzare le perdite e a massimizzare l'efficienza e l'efficacia. Il processo ORM comprende quattro fasi principali: identificazione, analisi, risposta e monitoraggio.
Un sistema di gestione delle interruzioni (OMS) è una tecnologia smart grid che aiuta le utility a gestire le interruzioni di corrente. Lo fa tracciando lo stato della rete in tempo reale e fornendo informazioni alle utility su dove si verificano le interruzioni e su quanti clienti sono interessati. Il sistema può anche fornire informazioni sulla causa dell'interruzione e sul tempo stimato per la riparazione.
Operating Management System (OMS) è un'applicazione software integrata per la gestione di un sistema elettrico. L'OMS fornisce un unico punto di controllo e coordinamento per tutti gli aspetti delle operazioni del sistema elettrico, tra cui la generazione, la trasmissione e la distribuzione.
Esistono due tipi di interruzioni:
1. Interruzioni programmate
2. Interruzioni non programmate Interruzioni non pianificate
Le interruzioni pianificate sono interruzioni programmate in anticipo per eseguire la manutenzione o gli aggiornamenti del sistema. Le interruzioni non programmate sono interruzioni che si verificano inaspettatamente e non sono programmate in anticipo.