Il Code 19 è uno dei numerosi codici di errore del Device Manager. È causato da uno o più problemi con parti del registro di Windows contenenti driver e altre informazioni sul dispositivo hardware.
L'errore Code 19 verrà quasi sempre visualizzato in uno dei due modi seguenti:
Windows non può avviare questo dispositivo hardware perché le sue informazioni di configurazione (nel registro) sono incomplete o danneggiate. Per risolvere questo problema è necessario disinstallare e reinstallare il dispositivo hardware. (
Windows non può avviare questo dispositivo hardware perché le sue informazioni di configurazione (nel registro) sono incomplete o danneggiate. Per risolvere questo problema puoi prima provare a eseguire una procedura guidata per la risoluzione dei problemi. Se non funziona, è necessario disinstallare e reinstallare il dispositivo hardware. (
I dettagli sui codici di errore di Gestione dispositivi come il codice 19 sono disponibili nell'area Stato dispositivo nelle proprietà del dispositivo.
Queste tipologie di errore sono esclusivamente connesse al Device Manager. Tuttavia potrebbe essere possibile ritrovare l'errore Code 19 altrove in Windows, probabilmente si tratta di un codice di errore di sistema che non dovrebbe essere trattato come problema di Gestione dispositivi.
L'errore Code 19 potrebbe applicarsi a qualsiasi dispositivo hardware in Gestione periferiche, ma la maggior parte degli errori Code 19 viene visualizzata su unità ottiche come unità DVD e CD, dispositivi USB e tastiere.
Gli errori codice 19 possono essere visualizzati anche in altri sistemi operativi Microsoft, inclusi Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP e altri.
Come risolverlo
- Riavviare il computer se non già fatto. C'è sempre la remota possibilità che l'errore Code 19 visualizzato sia stato causato da un problema temporaneo. In tal caso, un semplice riavvio potrebbe risolvere.
- Hai installato un dispositivo o apportato qualche tipo di modifica nella Gestione dispositivi prima che l'errore codice19 si e' manifestato? In tal caso, è molto probabile che la modifica apportata abbia causato l'errore. Annullare quindi la modifica, se possibile, riavviare il PC e quindi verificare se l'errore dovesse persistere.
A seconda delle modifiche apportate, alcune soluzioni potrebbero includere:
- Rimozione o riconfigurazione del dispositivo appena installato
- Inversione delle modifiche al registro apportate
- Ripristino del driver alla versione precedente all'aggiornamento
- Eliminare i valori di registro UpperFilters e LowerFilters. Causa comune di questi errori è il danneggiamento di due valori di registro nella chiave di registro Classe unità DVD / CD-ROM.
L'eliminazione di simili valori nel registro di Windows potrebbe anche essere risolutiva nel caso questo errore si fosse verificato su un dispositivo hardware diverso dall' un'unità DVD / CD. Il tutorial UpperFilters / LowerFilters di sopra ti mostrerà cosa fare.
- Disinstalla iTunes dal Pannello di controllo o con un programma di disinstallazione. Anche se potrebbe sembrare un po 'drastico, iTunes è spesso la causa degli errori con codice 19 e di conseguenza abbiamo ritenuto opportuno inserirlo in questa.
Se la rimozione di iTunes funziona, potresti provare a installarlo di nuovo da zero, il che non sempre reintroduce il problema.
- Reinstallare i driver per il dispositivo. La disinstallazione e quindi la reinstallazione dei driver per il dispositivo con l'errore Code 19 è anche una soluzione probabile a questo problema.
Reinstallare correttamente il driver, come nelle istruzioni di sopra, non è la stessa cosa che aggiornare un driver. Una reinstallazione completa comporta la rimozione del driver attualmente installato e quindi consentire a Windows di installarlo nuovamente da zero.
- Aggiorna i driver per il dispositivo. L'installazione dei driver più recenti forniti dal produttore per un dispositivo con l'errore Code 19 potrebbe risolvere il problema. Se l'aggiornamento dei driver dovesse risolvere, probabilmente significa che c'era un qualche tipo di problema con i driver che Windows stava memorizzando e che hai reinstallato nel passaggio precedente.
- Utilizzare Ripristino configurazione di sistema per ripristinare i driver di dispositivo e le configurazioni del registro a uno stato precedente all'errore. Assicurati di scegliere un punto di ripristino da una data e un'ora prima che l'errore Code 19 sia apparso per la prima volta.
- Disabilita qualsiasi protezione per hardware sul dispositivo. Windows potrebbe segnalare l'errore su un dispositivo come un disco rigido esterno se l'unità era stata precedentemente protetta con una password.
- Sostituisci l'hardware. Come ultima risorsa, potrebbe essere necessario sostituire l'hardware che presenta l'errore Code 19.
È anche possibile che il dispositivo non sia compatibile con la versione di Windows. Potresti controllare l'HCL di Windows per esserne sicuro.
Se dopo alcune ricerche avrai accertato che l'hardware non può essere la causa di questo errore, puoi provare un'installazione di riparazione di Windows. Se non funziona, prova un'installazione pulita di Windows. Non è comunque consigliabile eseguire nessuna di queste opzioni senza prima provare a sostituire l'hardware, ma potrebbe essere necessario farlo in mancanze di altre opzioni.
- L'errore codice 19 dovrebbe a questo punto essere risolto.