Call center

Un call center è un reparto centralizzato utilizzato per ricevere o trasmettere un grande volume di richieste per telefono. Gestisce tutte le comunicazioni telefoniche con i clienti nuovi ed esistenti e si trova all’interno di un’azienda o in outsourcing a un’altra società specializzata nella gestione delle chiamate. I call center possono gestire le chiamate in … Leggi tutto

Fattore di forma M.2

Il fattore di forma M.2 è un tipo di scheda unità a stato solido che si inserisce nella scheda madre di un computer. Serve come memoria dati di memoria secondaria e non volatile. Un’unità M.2 può essere collegata a una scheda madre tramite una porta designata, invece di utilizzare un cavo, che richiedono molti SSD … Leggi tutto

Cos’è l’assistenza clienti?

Servizio che i produttori di computer e software e le società di servizi di terze parti offrono ai clienti. Per i prodotti per personal computer, le seguenti sono opzioni comuni di assistenza clienti: servizio di posta: Il produttore riparerà la tua attrezzatura se la spedisci per posta. Il tempo di consegna tipico è di circa … Leggi tutto

Algoritmo di consenso Raft

L’algoritmo di consenso Raft è un algoritmo informatico che distribuisce una macchina a stati attraverso un cluster di sistemi informatici. Assicura che ogni nodo del cluster concordi sulla stessa serie di transizioni di stato anche di fronte a guasti. L’algoritmo è stato progettato come un’alternativa più facilmente comprensibile ai protocolli Paxos per la risoluzione dei … Leggi tutto

Cos’è la struttura dati dinamica?

Una struttura dati dinamica (DDS) si riferisce a un’organizzazione o raccolta di dati in memoria che ha la flessibilità di aumentare o ridurre le dimensioni, consentendo a un programmatore di controllare esattamente la quantità di memoria utilizzata. Le strutture dei dati dinamici cambiano di dimensione poiché la memoria inutilizzata viene allocata o de-allocata dall’heap secondo … Leggi tutto

Cos’è il software di videoconferenza?

Il software di videoconferenza facilita l’avvio e lo svolgimento di conferenze dal vivo tra due o più partecipanti in siti diversi utilizzando reti di computer per trasmettere dati audio, video e di testo. Oggi, il software di videoconferenza viene utilizzato da aziende di tutte le dimensioni per rimanere in contatto con partner e dipendenti globali, … Leggi tutto

Programmazione dichiarativa

La programmazione dichiarativa è un paradigma del linguaggio di programmazione che si basa sulla logica e si concentra maggiormente su ciò che un programma dovrebbe realizzare piuttosto che su come dovrebbe essere realizzato. Ciò contrasta direttamente con la programmazione imperativa, che descrive in grande dettaglio ogni fase di un comando o funzione di programmazione. Un … Leggi tutto

autista

Cos’è un driver? Un driver è un programma che consente la comunicazione tra un sistema operativo (OS) e un componente hardware o un’applicazione software. Ogni computer utilizza più driver per controllare i vari componenti e applicazioni hardware installati. Senza questi driver, l’hardware e il software non funzionerebbero correttamente e in alcuni casi potrebbero non essere … Leggi tutto

Cos’è la ricarica wireless?

La ricarica wireless si riferisce alla tecnologia e agli standard che consentono ai consumatori di caricare dispositivi elettronici come smartphone, tablet e prodotti informatici indossabili senza la necessità di cavi fisici. La ricarica wireless è resa possibile dal principio dell’induzione elettromagnetica, in cui le bobine di filo in un dispositivo di ricarica creano un campo … Leggi tutto

Geo-blocking

Il blocco geografico è una tecnologia che limita l’accesso ai contenuti Internet in base alla posizione dell’utente sulla Terra. La posizione di un utente viene determinata utilizzando informazioni di geolocalizzazione come indirizzi IP, informazioni sul profilo e la misurazione del ritardo end-to-end di una connessione di rete al fine di individuare la posizione fisica dell’utente. … Leggi tutto