La reinstallazione di un programma software è uno dei passaggi di risoluzione dei problemi più basilari disponibili per qualsiasi utente di computer dopo aver tentato la riparazione automatica dei problemi di Windows, ma è spesso un passaggio trascurato quando si cerca di risolvere un problema software.
Reinstallando un titolo software, sia esso uno strumento di produttività, un gioco o qualsiasi altra via di mezzo, si sostituiscono tutti i file del programma, le voci di registro, i collegamenti e gli altri file necessari per eseguire il programma.
Se il problema che stai riscontrando con il programma è causato da file corrotti o mancanti (la causa più comune dei problemi del software), una reinstallazione è molto probabilmente la soluzione al problema.
Il modo corretto per reinstallare un programma software è disinstallarlo completamente e quindi reinstallarlo dalla fonte di installazione più aggiornata che riesci a trovare.
Disinstallare e reinstallare un programma in questo modo è davvero piuttosto semplice, ma il metodo esatto differisce leggermente a seconda del sistema operativo Windows che utilizzi. Di seguito sono riportate le istruzioni specifiche per ciascuna versione di Windows.
È importante sapere quale versione di Windows hai. Se non sei sicuro di quale versione di Windows sia installata sul tuo computer, potresti non essere in grado di ricaricare la versione corretta del tuo software.
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Come reinstallare correttamente un programma in Windows
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Apri il Pannello di controllo.
Un modo rapido per aprire il Pannello di controllo in Windows 10 o Windows 8 è con il menu Power User, ma solo se utilizzi una tastiera o un mouse. Scegliere Pannello di controllo dal menu che compare dopo aver premuto VINCI+X o facendo clic con il pulsante destro del mouse sul file Pulsante Start.
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Clicca sul Disinstalla un programma collegamento situato sotto l'intestazione Programmi, o Aggiungi o rimuovi programmi se utilizzi Windows XP.
Se non vedi diverse categorie con collegamenti sotto di loro, ma vedi solo diverse icone, scegli quella che dice Programmi e funzionalità.
Se il programma che stai pianificando di reinstallare richiede un numero di serie, dovrai individuare quel numero di serie ora. Se non riesci a trovare il numero di serie, potresti essere in grado di individuarlo con un programma di ricerca della chiave del prodotto. Un programma di ricerca delle chiavi funzionerà solo se il programma è ancora installato, quindi è necessario utilizzarlo prima di disinstallarlo.
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Individua e fai clic sul programma che desideri disinstallare scorrendo l'elenco dei programmi attualmente installati che vedi sullo schermo.
Se è necessario reinstallare un aggiornamento di Windows o un aggiornamento installato su un altro programma, fare clic su Visualizza aggiornamenti installati sul lato sinistro della finestra Programmi e funzionalità o seleziona la casella Mostra aggiornamenti se stai utilizzando Windows XP. Non tutti i programmi mostreranno qui gli aggiornamenti installati, ma alcuni lo faranno.
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Clicca il Disinstalla, Disinstalla / Cambia, o Rimuovere pulsante per disinstallare il programma.
Questo pulsante viene visualizzato sulla barra degli strumenti sopra l'elenco dei programmi quando un programma è selezionato o lateralmente a seconda della versione di Windows che stai utilizzando.
Le specifiche di ciò che accade ora dipendono dal programma che stai disinstallando. Alcuni processi di disinstallazione richiedono una serie di conferme (simile a quello che potresti aver visto quando hai installato il programma per la prima volta) mentre altri possono disinstallare senza richiedere alcun input.
Rispondi a qualsiasi richiesta nel miglior modo possibile: ricorda solo che desideri rimuovere completamente il programma dal tuo computer.
Se la disinstallazione non funziona per qualche motivo, prova un programma di disinstallazione software dedicato per rimuovere il programma. Infatti, se ne hai già uno installato, potresti anche aver visto un pulsante di disinstallazione dedicato nel Pannello di controllo che utilizza quel programma di terze parti, come il pulsante "Disinstalla potente" quando è installato IObit Uninstaller - sentiti libero di usarlo quel pulsante se lo vedi.
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Riavvia il computer, anche se non è necessario.
A mio parere, questo non è un passaggio facoltativo. Per quanto fastidioso possa essere a volte, il tempo necessario per riavviare il computer ti aiuterà a garantire che il programma sia completamente disinstallato.
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Verifica che il programma che hai disinstallato sia stato completamente disinstallato. Verificare che il programma non sia più elencato nel menu Start e verificare anche che la voce del programma in Programmi e funzionalità o Aggiungi o rimuovi programmi sia stata rimossa.
Se hai creato le tue scorciatoie per questo programma, quelle scorciatoie probabilmente continueranno a esistere ma, ovviamente, non funzioneranno. Sentiti libero di eliminarli tu stesso.
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Installa la versione più aggiornata del software disponibile. È meglio scaricare l'ultima versione del programma dal sito Web dello sviluppatore del software, ma un'altra opzione è semplicemente ottenere il file dal disco di installazione originale o da un download precedente.
Se non diversamente indicato dalla documentazione del software, eventuali patch e service pack eventualmente disponibili devono essere installati nel programma dopo il riavvio successivo all'installazione (passaggio 8).
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Riavvia di nuovo il computer.
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Prova il programma reinstallato.