La console Xbox 360 e l'alimentatore dispongono di luci LED integrate che possono aiutarti a diagnosticare potenziali problemi tecnici. Usa questa guida alla risoluzione dei problemi di Xbox 360 per riparare una console che non si accende.
Le informazioni in questo articolo si applicano a tutti i modelli Xbox 360. Sono disponibili istruzioni separate per la risoluzione dei problemi di una Xbox One che non si accende.
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Cause di una Xbox 360 che non si accende
"Red Ring of Death" è un problema hardware che può impedire il corretto funzionamento della tua Xbox 360. Guarda le luci LED che circondano il pulsante di accensione:
- Se nella Xbox 360 dovesse verificarsi un singolo anello rosso, potrebbe conseguentemente comparire un errore sul televisore. Il sito Web del supporto Xbox dispone di un elenco di codici di errore Xbox 360 e di come correggerli.
- Due LED rossi indicano che la Xbox 360 si sta surriscaldando.
- Se Xbox 360 visualizza tre anelli rossi, potrebbe esserci un problema di alimentazione.
- Se la Xbox 360 visualizza quattro anelli rossi, sta avendo problemi di comunicazione con il televisore.
Dal momento che Xbox 360 S e Xbox 360 E non hanno i cosidetti "Red Ring of Death", potrebbe invece verificarsi che il il pulsante di accensione della console lampeggi in rosso. Oltre alla luce lampeggiante, potresti vedere un messaggio sullo schermo della TV rigurdante un' insufficiente ventilazione nella console.
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Come riparare una Xbox 360 che non si accende
I passaggi da eseguire dipenderanno dall'origine del problema.
Scollegare eventuali accessori, come controller o dischi rigidi esterni, dalla console prima di iniziare per evitare che altri fattori influenzino il processo.
- Scollegare l'Xbox e ricollegalo. Questa semplice azione potrebbe risolvere i problemi con l'alimentatore e la console.
- Controllare l'alimentatore di Xbox 360. Per controllare lo stato dell'alimentatore, collegalo alla presa e controlla la luce LED dell'unità. Seguire queste istruzioni in base al colore del LED una volta collegato l'alimentatore.
- Verde fisso: Se la spia di alimentazione LED è verde, l'alimentatore dovrebbe essere in funzione. Scollega l'alimentatore e ricollegalo per vedere se ti consente di alimentare correttamente la console. Se il risultato sara' lo stesso, vai al passaggio successivo.
- Rosso o arancione lampeggiante: Scollegare l'alimentatore dalla presa e ricollegarlo per vedere se questo dovesse risolvere. Se ancora non riesci ad accendere la console, potrebbe esserci un problema con la presa a muro. Collega l'alimentatore Xbox 360 in un'altra stanza per escludere possibili problemi di presa.
- Arancio fisso: C'è una forte possibilità che l'alimentatore sia danneggiato. Procuratene uno nuovo per vedere se la tua Xbox 360 dovesse poi accendersi correttamente.
- Senza luce: Scollegare l'alimentatore dalla presa e ricollegarlo. Se non riesci ancora ad accendere la console, potrebbe esserci un problema con la presa o l'alimentatore. Utilizzare l'adattatore in un'altra stanza per escludere possibili problemi di presa. Se l'unità continua a non accendersi, potrebbe essere danneggiata. Procurati un nuovo alimentatore per vedere se l' Xbox dovesse funzionare correttamente.
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- Lascia che la Xbox 360 si raffreddi. Se la tua Xbox 360 mostra due anelli rossi (o una luce rossa lampeggiante sui modelli S ed E), scollega la console e lasciala raffreddare per un'ora prima di utilizzarla di nuovo. Assicurati di posizionarla in un luogo in cui possa respirare per evitare che si surriscaldi in futuro.
- Scollega e ricollega tutti i cavi A / V dalla TV e dalla console Xbox 360. Quattro anelli rossi indicano che c'è un problema con la connessione alla TV. Assicurati che gli ingressi audio e video siano nelle porte corrette e controlla che non ci siano danni fisici sui cavi. Se il problema persiste, utilizzare un cavo A / V diverso per testare il sistema.
- Rimuovi e reinstalla il disco rigido Xbox 360. Se i suggerimenti precedenti non dovessero funzionare, reinstallare il disco rigido o sostituirlo. Assicurati di trasferire i dati della tua Xbox 360 sul nuovo disco rigido prima della reinstallazione.
Microsoft non supporta piu' preoblemi relativi all' Xbox 360, quindi non è più possibile far riparare la console dal produttore.
