Durante l'utilizzo di determinati software su Windows, potresti incontrare il BSOD con il codice di arresto VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. Esistono diverse potenziali soluzioni per l'errore interno del pianificatore video in Windows 10.
Le istruzioni in questo articolo si applicano ai PC Windows 10.
Che cosa causa l'errore interno dello scheduler video?
Il codice di interruzione dell'errore interno del pianificatore video è solitamente causato da problemi software di qualche tipo. Windows potrebbe contenere file di sistema danneggiati, driver della scheda grafica obsoleti, software di sicurezza incompatibile o malware. In alcuni casi, il sistema operativo potrebbe richiedere una nuova patch da Microsoft.
Come risolvere l'errore interno dello scheduler video
Prova questi passaggi in ordine finché non ricevi più l'errore:
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Esegui Windows Defender. Utilizzare lo strumento di sicurezza integrato per eseguire la scansione del PC alla ricerca di virus e altre possibili minacce.
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Disattiva il software antivirus di terze parti. Altri software antivirus possono causare un arresto anomalo del computer interferendo con Windows, quindi disabilita Norton Antivirus o qualsiasi programma simile.
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Esegui CHKDSK. Windows in genere esegue CHKDSK automaticamente quando incontra questo errore, ma puoi eseguire CHKDSK manualmente per rilevare e correggere gli errori accedendo al prompt dei comandi.
È necessario aprire il prompt dei comandi come amministratore per eseguire questa attività.
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Esegui Controllo file di sistema (SFC). L'esecuzione di SFC tramite il prompt dei comandi analizza e ripara i file di sistema.
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Rimuovi le app installate di recente. Se l'errore ha iniziato a comparire dopo aver installato o aggiornato un nuovo programma, vedere se rimuoverlo aiuta.
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Aggiorna i driver grafici. Potrebbe essere necessario scaricare i driver di dispositivo più recenti dal sito Web del produttore o utilizzare uno strumento di aggiornamento driver gratuito.
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Esegui Windows Update. Windows esegue la scansione e installa eventuali nuove patch e aggiornamenti software. Riavvia il PC dopo aver installato gli aggiornamenti.
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Controlla le impostazioni della scheda grafica. La maggior parte delle schede grafiche dispone di un software o di un pannello di controllo che consente di regolare le impostazioni per la qualità o le prestazioni. Ad esempio, alcune schede basate su AMD utilizzano Catalyst Control Center. Il computer potrebbe non essere in grado di gestire le impostazioni della scheda video, quindi potrebbe essere necessario apportare modifiche.
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Ripara il registro di Windows. Esistono molti strumenti gratuiti per la pulizia del registro, come CCleaner, che riparano le chiavi di registro danneggiate nel registro di Windows che potrebbero causare l'errore interno del programma di pianificazione video.
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Reinstallare la scheda grafica. Se hai una scheda video separata, ispezionala per danni fisici. Se non esiste, reinstallarlo, poiché potrebbe essere stato parzialmente rimosso dallo slot di espansione. Se hai una scheda video di riserva, installala per vedere se l'errore si ripresenta.
Se la scheda video è integrata con la scheda madre, potresti essere in grado di ispezionare visivamente il chip. Tuttavia, se non si dispone dell'esperienza dei circuiti elettronici, chiedere a un tecnico di ispezionare il computer o visitare il sito Web di supporto del produttore.
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Ripristina Windows 10. Se hai esaurito tutte le altre possibili soluzioni software e hardware, ricominciare da capo con Windows potrebbe essere l'unica altra opzione.
Quando aggiorni Windows, i tuoi file vengono mantenuti. Il ripristino elimina i file, quindi esegui un backup di tutto ciò che desideri conservare.