Cosa sapere
- Segui questa guida se torni alle impostazioni di avvio o alla schermata ABO ogni volta che tenti di avviare il pc in safe mode o altri metodi di avvio.
- Prova prima tutti gli altri metodi di avvio che hai a disposizione, se non l'hai già fatto.
- Se nessuno di questi dovesse funzionare, probabilmente ci sara' il bisogno di effettuare una riparazione di Windows, un Ripristino configurazione di sistema o la riparazione di file di Windows protetti.
I menu delle Impostazioni di avvio (Windows 10 e 8) e Opzioni di avvio avanzate (Windows 7, Vista e XP) ti aiuteranno ad avviare Windows nel caso un qualsiasi problema impedisca a Windows di avviarsi normalmente.
Cosa succede nel caso ogni tentativo dovesse fallire e il tuo computer dovesse invece tornare in uno di quegli schermi d'impostazione?
Questo ciclo d'impostazioni di avvio o opzioni di avvio avanzate, a seconda della versione di Windows, è un metodo comune di avvio di Windows in caso di problemi. La guida di seguito ti condurra' alla risoluzione dei problemi nel caso il pc dovesse ogni volta tornare alle Impostazioni di avvio o alla schermata ABO durante il tentativo di accedere alla modalità safe.
Impostazioni di avvio (Windows 8).
Nel caso non riuscissi nemmeno ad accedere a questo menu, arrivi fino alla schermata di accesso di Windows o dovessi visualizzare un qualsiasi tipo di messaggio di errore, cerca: "Come risolvere un computer che non si accende" o l'errore specifico.
Come riparare un computer che si ferma sempre alle impostazioni di avvio o alle opzioni di avvio avanzate
Questa procedura potrebbe richiedere minuti o ore a seconda dele cause per cui Windows non si avvia in modalità safe o in una delle altre modalità di diagnostica di Windows.
Ecco cosa fare:
- Prova ad avviare Windows con ogni metodo di avvio disponibile. Potresti averlo già fatto, ma in caso contrario, sappi che ogni metodo di avvio disponibile dal menu Impostazioni di avvio o Opzioni di avvio avanzate sono stati concepiti per risolvere la maggior parte dei problemi specifici che impediscono il caricamento di Windows:
- Avviare Windows in modalità safe.
- Avviare Windows con l'ultima configurazione funzionante.
- Avvia reWindows in modalità di visualizzazione / video a bassa risoluzione.
Prova anche l'opzione per avviare Windows normalmente: non si sa mai.
Vedere i suggerimenti in fondo alla pagina per assistenza se Windows si dovesse avviare effettivamente in una delle tre modalità di sopra.
- Ripara l'installazione di Windows. Il motivo più comune per cui Windows torna continuamente al menu Impostazioni di avvio o Opzioni di avvio avanzate è perché uno o più file di Windows sono danneggiati o mancanti. La riparazione di Windows sostituira' questi file senza rimuovere o modificare nient'altro sul tuo computer.
Opzioni avanzate (Windows 10).
In Windows 10, 8, 7 e Vista e' chiamato riparazione all'avvio. In Windows XP come installazione di riparazione.
L'installazione di riparazione di Windows XP è più complicata e presenta più svantaggi rispetto alla riparazione all'avvio disponibile nei sistemi operativi Windows successivi. Quindi, se sei un utente XP, sarebbe meglio aspettare fino a quando non avrai provato prima questi altri passaggi.
- Eseguire un Ripristino configurazione di sistema da Opzioni di avvio avanzate o Opzioni di ripristino di sistema, a seconda della versione di Windows, per annullare le modifiche recenti.
Windows potrebbe tornare al menu Impostazioni di avvio o Opzioni di avvio avanzate a causa di danni a dun driver, un file importante o parte del registro. Un Ripristino configurazione di sistema riporterà tutto questo allo stato originale nel momento in cui il tuo computer funzionava correttamente, il che potrebbe risolvere completamente il problema.
Windows 10 e 8: Il Ripristino di configurazione del sistema è disponibile in Windows 10 e 8 dal menu Opzioni di avvio avanzate. Vedi Come accedere alle opzioni di avvio avanzate in Windows 10 o 8 per maggiore assistenza.
Windows 7 e Vista: Il Ripristino di configurazione del sistema è disponibile in Windows 7 e Vista nelle opzioni di ripristino del sistema e più facilmente all'avvio dal disco di installazione di Windows. Se utilizzi Windows 7, le Opzioni sono disponibili anche dal menu Opzioni di avvio avanzate sull'opzione "Ripara il computer". Questo potrebbe tuttavia non funzionare a seconda delle cause del problema generale, quindi potrebbe essere necessario avviare comunque il disco di installazione.
Un'altra opzione per Windows 10, 8 o 7: Se non hai il disco di installazione o l'unità flash di Windows 10, 8 o 7 ma hai accesso a un altro computer con una di quelle versioni di Windows potrai utilizzarlo per completare questo passaggio sul tuo computer rotto. Vedi Come creare un disco di ripristino del sistema di Windows 7 o Come creare un'unità di ripristino di Windows 10 o 8 per ulteriori tutorial.
Utenti di Windows XP e Me: Questa opzione di risoluzione dei problemi non è applicabile. Il Ripristino della configurazione del sistema è disponibile dal disco di avvio a partire da Windows Vista.
- Utilizzare il comando Controllo file del sistema per riparare i file di Windows protetti. Un file del sistema operativo danneggiato potrebbe impedirti di andare oltre il menu Impostazioni di avvio o Opzioni di avvio avanzate e il comando sfc potrebbe risolvere il problema.
Poiche' non avrai al momento l'accesso a Windows , dovrai eseguire questo comando dal prompt dei comandi disponibile da Opzioni di avvio avanzate (Windows 10 e 8) o Opzioni di ripristino del sistema (Windows 7 e Vista). Vedere le note precedenti sull'accesso a queste aree diagnostiche.
Utenti di Windows XP e Me: Anche in questo caso, questa opzione di risoluzione dei problemi non è disponibile. Controllo file di sistema è disponibile solo da Windows nel sistema operativo.
È probabile che nel caso in cui la riparazione di Windows tentata nel passaggio 2 non dovesse aver funzionato, anche questo caso non funzionerà, ma vale comunque la pena provare.
- Cancella il CMOS. La cancellazione della memoria del BIOS sulla scheda madre riporterà le impostazioni del BIOS ai livelli predefiniti di fabbrica. Una configurazione errata del BIOS potrebbe essere la ragione per cui Windows non si avvia nemmeno in modalità safe.
Se la cancellazione del CMOS risolvera' il problema di avvio di Windows, assicurati che tutte le modifiche apportate nel BIOS siano state completate una alla volta, quindi se il problema si ripresenta, saprai quale di queste ha causato il problema.
- Sostituisci la batteria CMOS se il tuo computer ha più di tre anni o se è rimasto spento per un periodo di tempo prolungato.
Le batterie CMOS sono poco costose e una che non mantiene più la carica potrebbe causare problemi durante il processo di avvio di Windows.
- Riposiziona tutto ciò su cui puoi mettere le mani. Il ripristino ristabilirà le varie connessioni all'interno del computer e potrebbe risolvere il problema tecnico che causa il blocco di Windows nella schermata Opzioni di avvio avanzate o Impostazioni di avvio.
Prova a reinstallare il seguente hardware e poi verifica se Windows si avviera' correttamente:
- Ricollocare tutti i dati interni e i cavi di alimentazione.
- Riposizionare i moduli di memoria.
- Riposizionare tutte le schede di espansione.
Scollega e ricollega anche la tastiera, il mouse e altri dispositivi esterni.
- Controlla la RAM. Se uno dei moduli RAM del computer e' guasto, il computer potrebbe non accendersi nemmeno. Tuttavia nella maggior parte dei casi la memoria si guasta lentamente e continuera' a funzionare fino a un punto predefinito.
Se la memoria del sistema non funziona, Windows potrebbe non essere in grado di avviarsi in nessuna modalità.
Sostituisci la memoria nel tuo computer se dopo il test corrispondente qualche tipo di problema dovesse essere rilevato.
I passaggi 9 e 10 implicano entrambi soluzioni più complicate e delicate da eseguire per la problematica di Windows che si blocca nel menu Impostazioni di avvio o Opzioni di avvio avanzate. Potrebbe essere necessaria una delle soluzioni seguenti per risolvere il tuo problema, ma se non avrai applicato diligentemente le soluzioni fornite fino a questo punto, non potrai avere la certezza che una di queste più semplici di sopra non sia quella giusta.
- Controlla il disco rigido. Un problema fisico del disco rigido potrebbe sicuramente essere un valido motivo della mancata apertura di Windows. Un disco rigido non in grado di leggere e scrivere correttamente le informazioni non potra' certamente caricare correttamente un sistema operativo, anche in modalità safe.
Sostituisci il disco rigido se dovesse essere necessario. Dopo aver sostituito il disco rigido una nuova installazione di Windows sara' necessaria.
Se il disco rigido superera' invece il test vuol dire che è fisicamente a posto, quindi la causa del tuo problema dovra' essere da collocare in Windows e conseguentemente il passaggio successivo risolverà il problema.
- Eseguire un'installazione pulita di Windows. Questo tipo di installazione cancella l'unità su cui è installato Windows, quindi installa nuovamente il sistema operativo da zero.
Suggerimenti e ulteriori informazioni
Se Windows si dovesse avviare in una o più opzioni della modalità safe, il piu'è fatto, continua con i passaggi per la risoluzione dei problemi in questa pagina, che saranno un po 'più facile da completare grazie all'accesso alla modalità safe.
Se Windows si avvia dopo aver abilitato l'Ultima configurazione funzionante, alcune modifiche apportate successivamente potrebbero aver causato questo problema e l'errore potrebbe ripresentarsi se vengono apportate le stesse modifiche. In tal caso cerca di evitare di nuovo lo stesso problema e tutto dovrebbe andare bene.
Se Windows si avvia con il video a bassa risoluzione abilitato, ci sono buone possibilità che la scheda video del tuo computer sia difettosa:
- Per prima cosa, prova a regolare la risoluzione dello schermo e vedi se il problema dovesse scomparire. In caso contrario, prova questa risoluzione:
- Prendi in prestito un monitor funzionante da un altro computer e provalo al posto del tuo.
- Aggiorna i driver della scheda video.
- Testare la memoria del computer e sostituire la memoria se i test mostrano qualche problema.
- Sostituisci la scheda video o aggiungi una scheda video se il tuo video è integrato nella scheda madre.