Sony è una società giapponese con sede a Tokyo che fornisce servizi di tecnologia e intrattenimento in tutto il mondo. Sony è nata con la Tokyo Telecommunications Engineering Corporation, una piccola impresa fondata in Giappone nel 1946 da Masaru Ibuka e Akio Morita. La società si ribattezzò ufficialmente come Sony negli anni '1950. Il loro primo prodotto fu una radio a transistor, che fornì l'accesso alle notizie per il Giappone recentemente devastato dalla guerra e divenne piuttosto popolare. Sony ha iniziato a vendere le radio negli Stati Uniti, dove la domanda è cresciuta.
Sony ha sviluppato diverse tecnologie nella seconda metà del ventesimo secolo. All'inizio degli anni '1970, l'azienda sviluppò una videocassetta e nel 1979 creò il primo Walkman, una radio portatile per ascoltare musica in movimento. Sony ha progettato dischi per l'archiviazione del computer e ha contribuito a creare la tecnologia Blu-Ray DVD. Una delle loro creazioni più importanti è PlayStation.
Sony si propone come una società che "riempie il mondo di emozioni attraverso il potere della creatività e della tecnologia". L'azienda produce prodotti di qualità sia nel campo della tecnologia che in quello dei media creativi. L'azienda ha venduto alcune delle sue linee di business nel corso degli anni, tra cui i suoi laptop Vaio PC, che erano costosi rispetto ad altri computer. Ma Sony, che ha rifiutato di isolarsi in un settore particolare (grazie al fondatore Akio Morita), fa affari in più aree, non solo tecnologia o media creativi. È un'azienda poliedrica con un'ampia gamma di prodotti.
Solo alcune delle attuali linee di business di Sony includono:
Smartphone
Fotocamere digitali
Console di gioco
Software di missaggio del suono
Tecnologia home theater
Sony gestisce anche un gruppo musicale e una compagnia cinematografica. Il Sony Music Group supporta più etichette discografiche. Sony Pictures Entertainment è un gigante cinematografico di successo e ora possiede la Columbia Pictures.
Il processo di Sony per la creazione di prodotti e servizi si chiama Human-Centered Design. Basa la creazione del prodotto sui desideri e sui requisiti dei clienti fornendo una soluzione a tali esigenze. Sony esegue anche test di usabilità sui prodotti durante il processo di sviluppo.