Quando si tenta di acquisire un'immagine o creare uno screenshot da un video in Microsoft Windows Media Player utilizzando il pulsante dello schermo di stampa, l'immagine acquisita sarà un'immagine vuota o nera. Esistono diverse risposte a questa domanda. A seconda del film che viene riprodotto e quale codec sta usando può cambiare ciò che funziona e ciò che non funziona. Ti consigliamo di seguire ciascuna delle raccomandazioni seguenti. Se una soluzione non funziona, continuare l'elenco.
Prima soluzione
In Microsoft Windows Media Player, premi Ctrl + I. Se il video che stai guardando è un file di filmato supportato da Microsoft, dovrebbe apparire una finestra "Salva immagine acquisita" che consenta di salvare l'immagine come "cattura" o qualsiasi altro nome. Se hai bisogno di un'immagine più grande o di un'immagine di qualità superiore, prova una delle altre soluzioni.
Seconda soluzione
Versioni più recenti di Windows Media Player (Windows Vista e versioni successive)
Avvia il filmato in Windows Media Player e, nel punto in cui desideri acquisire uno screenshot, premi il tasto Stampa schermo sulla tastiera. È possibile utilizzare Stampa schermo in modalità finestra o in modalità schermo intero, sebbene la modalità a schermo intero potrebbe non avere la migliore risoluzione.
Dopo aver premuto la schermata di stampa, l'immagine acquisita deve essere inviata negli Appunti e consentire di incollare l'immagine in un altro programma. Se non funziona correttamente nel tuo programma di editor di immagini, prova a incollare lo screenshot in Microsoft Paint.
Versioni precedenti di Windows Media Player (Windows XP e precedenti)
- Apri Microsoft Windows Media Player.
- Nella barra dei menu, fai clic su Strumenti, quindi su Opzioni.
- Nella finestra Opzioni, fai clic sulla scheda Prestazioni.
- In Prestazioni, fai clic sul pulsante Avanzate.
- In Impostazioni accelerazione video, deseleziona "Usa overlay"
- Clicca Ok.
- Infine, fai clic su Applica, dì Sì se richiesto, quindi su OK nella finestra Opzioni.
Una volta completati i passaggi precedenti in Windows Media Player, avviare il filmato. Quando il video arriva al punto in cui si desidera acquisire uno screenshot, premere il tasto Stampa schermo sulla tastiera. È possibile utilizzare Stampa schermo in modalità finestra o in modalità schermo intero, sebbene la modalità a schermo intero potrebbe non avere la migliore risoluzione.
Dopo aver premuto la schermata di stampa, l'immagine acquisita deve essere inviata negli Appunti e consentire di incollare l'immagine in un altro programma. Se non funziona correttamente nel tuo programma di editor di immagini, prova a incollare lo screenshot in Microsoft Paint.
Alla fine, dopo aver catturato lo screenshot, ripetere gli stessi passaggi precedenti per riattivare la funzione "Usa overlay".
Soluzione finale
Utilizzare un programma di acquisizione dello schermo di terze parti. Per un elenco dei programmi di schermate selezionati, vedere la pagina seguente.