Mobile Device Management (MDM) è il processo di monitoraggio, gestione e protezione dei dispositivi mobili come smartphone, tablet e laptop utilizzati nelle aziende per accedere ai dati. È un tipo di software di sicurezza utilizzato da un reparto IT per migliorare la sicurezza dei dati e migliorare la produttività. Lo scopo generale di MDM è aumentare il supporto dei dispositivi, la sicurezza e le funzionalità aziendali mantenendo la flessibilità dell'utente.
La diffusa proliferazione della consumerizzazione dell'IT significa che più dispositivi di elaborazione personale (PC) vengono portati sul posto di lavoro dai dipendenti per l'utilizzo e la connettività sulla rete aziendale. Bring Your Own Device (BYOD) è stato ampiamente adottato per fare riferimento a questi dispositivi dei dipendenti. La categoria odierna di software MDM è un modo in cui un'organizzazione può fornire soluzioni mobili sicure alla sua forza lavoro BYOD.
MDM ed EMM
Con la crescente adozione e popolarità dei dispositivi mobili sul posto di lavoro, MDM si è ora evoluto in Enterprise Mobility Management (EMM), o l'insieme di persone, processi e tecnologia incentrati sulla gestione di dispositivi mobili, reti wireless e altri computer mobili servizi in un contesto aziendale. I termini non sono intercambiabili, ma piuttosto MDM è considerato una parte di EMM. EMM copre l'intera suite di soluzioni di gestione della mobilità, inclusa la gestione di applicazioni, contenuti e identità, mentre MDM si concentra sui dispositivi mobili e sulla loro sicurezza.
Funzioni di MDM
Gli strumenti MDM gestiscono la segregazione dei dati aziendali, che è il principio in base al quale viene segmentato l'accesso e l'archiviazione di un dato set di dati, proteggono le email e i dispositivi aziendali, applicano le policy e integrano i dispositivi mobili. Altre funzioni principali includono:
- Garantire che le apparecchiature utente, per quanto diverse, siano configurate in base a un insieme standard coerente di applicazioni, funzioni o criteri aziendali.
- Aggiornamento di apparecchiature, applicazioni, funzioni o criteri
- Garantire che gli utenti utilizzino le applicazioni in modo coerente e compatibile
- Garantire che le apparecchiature funzionino in modo coerente
- Apparecchiature di monitoraggio e tracciamento
- Diagnosi e risoluzione dei problemi delle apparecchiature in remoto
Vantaggi del software MDM
Controllo su tutti i dispositivi mobili
L'utilizzo di uno strumento MDM consente alle organizzazioni di avere una migliore visibilità sui propri dispositivi poiché il software estrae dati preziosi dai dispositivi gestiti. Il reparto IT di un'organizzazione sa quali dispositivi sono in uso e il loro livello di sicurezza. È anche possibile limitare l'accesso in base al dispositivo e persino eseguire la partizione tra ambienti personali e aziendali su un dispositivo
Sicurezza
Mentre PC e laptop in genere hanno una protezione antimalware preinstallata, tablet e dispositivi mobili sono più vulnerabili agli attacchi informatici. MDM salvaguarderà i dispositivi rimanendo conforme alle normative sulla protezione dei dati, come GDPR, HIPAA, ELD e CJIS.
Maggiore produttività e costi inferiori
L'automazione delle registrazioni e delle configurazioni dei dispositivi riduce la possibilità di errori umani e il tempo di gestione richiesto. MDM fornisce un percorso per proteggere i dispositivi senza un investimento enorme o l'assunzione di uno specialista IT interno.
Altri significati MDM
MDM è anche l'acronimo di Master Data Management, una disciplina abilitata dalla tecnologia in cui azienda e IT lavorano insieme per garantire l'uniformità, l'accuratezza, la gestione, la coerenza e la responsabilità delle risorse di dati master condivisi di un'impresa. Si concentra sulla gestione e l'interconnessione di dati di riferimento o master condivisi da diversi sistemi e utilizzati da diversi gruppi all'interno di un'organizzazione.