Steffen Dudda è direttore generale di Qualysoft GmbH Germania da giugno 2017 ed è quindi responsabile di tutte le agende operative delle due sedi tedesche di Monaco e Amburgo.
Da giugno 2017, Qualysoft ha un nuovo capo della Germania. Steffen Dudda (39) è con Qualysoft da gennaio 2015. Più recentemente, è stato Competence Centre Manager CRM per la regione DACH e la Slovacchia. Negli ultimi due anni e mezzo, Dudda ha costruito il team CRM con circa 40 dipendenti. I suoi compiti principali includevano il coordinamento dei cinque team, la responsabilità dei costi nell'alto range di milioni a una cifra e la responsabilità per più di 100 progetti dei clienti nell'implementazione tecnica e nel supporto.
Come amministratore delegato di Qualysoft Germania, Steffen Dudda vuole ora sostenere i suoi clienti al di fuori dell'area CRM e generare valore aggiunto attraverso i servizi IT. Oltre alla sua precedente attenzione al CRM e alla gestione dell'esperienza del cliente, Qualysoft si sta concentrando sempre più sullo sviluppo di app mobili, sulla migrazione e la modernizzazione dei sistemi di base e sui test automatizzati nella regione DACH dallo scorso anno.
Dopo la sua formazione come Certified IT Business Manager, Steffen Dudda ha iniziato la sua carriera nell'area CRM alla Part GmbH di Augsburg. Dal 2004 al 2011, ha lavorato come consulente tecnico manager e poi come membro del consiglio di amministrazione di Powercase Formula CRM ad Amburgo. Questo è stato seguito da tre anni presso update.CRM partner Sensix a Monaco. Lì, Steffen Dudda ha iniziato come Team Leader Germania e successivamente è diventato Capo del Solution Centre e firmatario autorizzato prima che la sua carriera lo portasse al Qualysoft Group.