L'approccio sembra illogico all'inizio: Amazon dà ai suoi dipendenti negli Stati Uniti la possibilità di licenziarsi e di raccogliere fino a 5.000 dollari di liquidazione. L'unica condizione: non possono più fare domanda lì. Ma perché l'azienda offre questo e perché ha senso? Un commento di Sven Hennige, Senior Managing Director Central Europe & France di Robert Half.
Molte persone sono scontente del loro lavoro. Così infelice, infatti, che il 42% dei lavoratori considera abbastanza o molto probabile che cambieranno il loro lavoro nel prossimo anno. Questo è ciò che mostra il nostro attuale studio sul mercato del lavoro. Ma solo pochi reagiscono a questo e cambiano qualcosa della loro situazione professionale - sia per paura di qualcosa di nuovo o per la preoccupazione di non trovare un lavoro adeguato. Il risultato: i dipendenti sono meno produttivi, fanno errori e forse demotivano l'intera squadra. Purtroppo, pochi sono completamente onesti con se stessi quando si tratta della loro soddisfazione con il loro attuale lavoro.
Certo, l'approccio di Amazon è abbastanza radicale e insolito - non ultimo perché le porte sono per sempre chiuse agli ex dipendenti. Ma incoraggia i dipendenti a pensare e ad agire: I dipendenti insoddisfatti o demotivati sono incentivati a lasciare l'azienda. Questo solleva il datore di lavoro e la parte motivata della forza lavoro - perché anche una percentuale gestibile di colleghi demotivati può essere un peso.
Non sottovalutare la soddisfazione dei dipendenti
Naturalmente, ci sono anche misure meno drastiche per aumentare la soddisfazione e la ritenzione dei dipendenti. Dopo tutto, solo perché un dipendente qualificato sceglie di non lavorare per un datore di lavoro al momento, non significa che non possa essere di nuovo prezioso per la stessa azienda in un secondo momento.
A mio parere, questa sfida dovrebbe essere affrontata con altri mezzi. Ci sono ancora troppo poche conversazioni di feedback oneste. In questo scambio, i bisogni e le aspettative personali dei dipendenti devono essere affrontati e si deve discutere quali offerte sono importanti per loro nella loro attuale situazione di vita. Per una persona possono essere gli incentivi finanziari, per un'altra gli orari di lavoro flessibili o l'ufficio a casa sono l'obiettivo.
Qualunque siano le offerte con cui le aziende rendono felici i loro dipendenti - è e rimane importante dare un alto valore alla soddisfazione dei dipendenti nel mondo del lavoro moderno.