Negli affari, un turnaround si riferisce al rientro di un'azienda in una zona di profitto a lungo termine dopo una crisi economica e una zona di perdita che ne minaccia l'esistenza.
Oltre che negli affari, il termine turnaround è usato anche nella musica e nella drammaturgia, così come nei processi di manutenzione e nell'aviazione. Nella manutenzione di impianti e macchinari, si riferisce al ciclo che va dall'arresto, alla manutenzione, all'ispezione e ai miglioramenti fino alla rimessa in servizio. Nell'industria dell'aviazione, si riferisce al tempo che un aereo passa a terra per attività come la movimentazione, il rifornimento, il catering, la pulizia, il carico e lo scarico del carico.
Nel mondo degli affari - ed è di questo che tratta l'articolo - un turnaround è fondamentalmente un tipo di ristrutturazione che porta un'azienda fuori da una situazione di perdita. Im übertragenen Sinne wird ebenfalls von einer Trendwende gesprochen.
Turnaround Management
Vor einem Turnaround steht die Krise. Diese kann vielfältige Ursachen haben, die nicht nur finanzieller Natur sind, sondern auch den Faktor Mensch beinhalten. Verschiedene Studien und Untersuchungen listen folgende Punkte auf:
- geringe Liquidität
- mangelnder Cashflow
- schlechte Akquise von Neukunden
- Überschuldung und daraus resultierende negative Kreditwürdigkeit
- Fehler bei der Einschätzung und Adaption von Marktentwicklungen
- mangelnde interne Kommunikation
- schlecht ausgebildete Führungskräfte ohne Vision
- ein Übermaß an interner Bürokratie
- veraltete Strategien, soprattutto per quanto riguarda la trasformazione digitale
Nella gestione del turnaround, si adottano diverse misure per contrastare le carenze di cui sopra, salvare l'azienda dall'insolvenza e riportarla alla solvibilità e alla normale operatività. Di solito, questo processo richiede una leadership particolarmente forte.
I componenti del turnaround includono una ristrutturazione dell'azienda (spesso combinata con licenziamenti), un'analisi delle cause del fallimento e programmi e strategie a lungo termine per un ulteriore sviluppo. Questi includono la riduzione dei costi, la concentrazione su pochi prodotti di successo o la limitazione degli investimenti. Per tutte queste misure, il (possibilmente nuovo) management deve soprattutto definire e comunicare chiaramente come dovrebbero essere la cultura e la strategia per il turnaround e come saranno attuate.
Esempio di turnaround di successo
Uno dei migliori esempi di turnaround di successo è probabilmente la società Apple. Dopo essere stato sull'orlo del fallimento negli anni '90, il fondatore Steve Jobs è tornato. In primo luogo, ha ridotto radicalmente il numero di progetti in corso da 350 a 10. Poi ha cambiato le cose con i suoi sviluppi innovativi come l'iMac, l'iPod, l'iPad e, soprattutto, l'iPhone. Apple ha successivamente aumentato il valore delle sue azioni di circa il 9.000 per cento e ora è una delle aziende di maggior valore al mondo.