Il mercato dei PC ha registrato una crescita a due cifre nell'ultimo trimestre. Questo non si vedeva dal 2011. L'aumento è stato interamente dovuto ai notebook acquistati per l'home office. Le nuove CPU dovrebbero assicurare che la tendenza continui.
Mentre molte industrie stanno soffrendo delle restrizioni dovute a Covid-19, i produttori di PC e quindi il canale ICT ne hanno beneficiato. Questo perché molte aziende hanno mandato i loro dipendenti nell'home office e hanno dovuto fornire frettolosamente l'attrezzatura informatica adatta sotto forma di notebook, monitor e periferiche corrispondenti. Questo ha accelerato rapidamente la tendenza verso il lavoro da casa e gli uffici mobili che è stata visibile per qualche tempo. E, a quanto pare, continuerà. Ma l'acquisizione dei dispositivi non è la fine della storia. I dipartimenti IT e le system house di supporto nelle aziende più piccole senza un proprio staff IT devono acquistare e impostare soluzioni di accesso remoto, gestione e sicurezza adeguate per l'home office per consentire un lavoro sicuro e produttivo. Inoltre, ci sono altre soluzioni di comunicazione e collaborazione.
Un'impressionante crescita del 28,3 per cento su base annua nelle vendite globali di notebook e workstation mobili nel terzo trimestre del 2020, secondo i ricercatori di mercato Canalys, è stata dovuta in non piccola parte agli acquisti di massa di computer mobili per studenti in molti paesi. Un totale di quasi 64 milioni di dispositivi sono stati spediti. Gli staccabili non sono nemmeno inclusi in questa cifra. Le vendite hanno quindi quasi raggiunto il livello del trimestre record assoluto 4/2011. Il mercato dei PC nel suo complesso è cresciuto del 12,8%, mentre le vendite di PC desktop sono calate bruscamente nello stesso periodo. Per Canalys, questo è chiaramente un risultato dell'home office. Secondo Markus Hollerbaum, amministratore delegato di Siewert & Kau, alcune aziende ora equipaggiano i dipendenti con PC desktop anche nell'home office quando il lavoro mobile non è necessario. I computer desktop sono più economici e in parte dotati di più funzioni di gestione remota rispetto a molti notebook. Inoltre, l'attuale generazione di computer desktop è diventata molto compatta e a basso consumo nonostante le loro alte prestazioni.
Inoltre, l'homeschooling ha anche creato una crescente domanda di dispositivi mobili come notebook, convertibili e tablet, in quanto molti genitori hanno capito rapidamente che uno smartphone non è affatto sufficiente per partecipare a una classe digitale. Come parte del DigitalPakt Schule (Patto digitale per le scuole) in corso, il governo federale ha lanciato un programma speciale di 500 milioni di euro per fornire agli studenti dispositivi in prestito. Inoltre, ci sono piani per dotare tutti gli insegnanti di notebook di servizio, coinvolgendo circa 800.000 dispositivi.
Un boom dovuto all'home office non si è visto solo nei notebook. I produttori di monitor e i fornitori di periferiche di input riportano anche una domanda molto alta, poiché un notebook per lavorare tutto il giorno non è possibile senza un grande display, un mouse e una tastiera aggiuntivi. Nel caso dei monitor, i dispositivi con diagonali più grandi e docking station USB-C integrate sono particolarmente richiesti. I modelli con una webcam integrata per le videoconferenze sono ideali come display per i computer desktop nell'home office.
Notebook aziendali: più sottili, più leggeri e più processori AMD
La tendenza nei notebook aziendali continua verso dispositivi più sottili e leggeri. Qui, molti produttori hanno ridotto i bordi intorno ai display al minimo assoluto e quindi consentono dispositivi più compatti con la stessa diagonale del display. L'uso di moduli webcam molto piccoli rende possibile l'installazione della telecamera sopra il pannello nonostante la cornice stretta. Le eleganti custodie in alluminio possono ora essere trovate anche nei notebook di fascia media. Il design è difficilmente inferiore a quello dei dispositivi di consumo. Fortunatamente, nonostante il design sottile, la maggior parte dei modelli offre ancora la possibilità di sostituire componenti come la batteria o l'SSD M.2. Quando si tratta di RAM, otto GB sono spesso saldati in modo permanente e un ulteriore slot SODIMM è incorporato per l'espansione. La maggior parte delle famiglie di notebook sono disponibili sia nel design a conchiglia che in un modello convertibile un po' più costoso. I notebook e i convertibili della categoria premium sono di solito un po' più sottili e leggeri dei dispositivi meno costosi. Offrono anche caratteristiche come pannelli OLED 4K o i primi moduli 5G. Molti produttori equipaggiano anche i loro dispositivi aziendali con funzioni di sicurezza aggiuntive a livello di firmware, come lettori di impronte digitali, sensori a infrarossi per il riconoscimento facciale e funzioni di privacy come le webcam che possono essere spente. Inoltre, i display per la privacy con la restrizione dell'angolo di visione attivata elettronicamente sono disponibili come opzione su molti dispositivi.
AMD ha rotto con successo il monopolio dei processori Intel nel settore dei notebook con il Ryzen mobile. L'attuale Ryzen 4000 è significativamente più veloce dei processori Core di decima generazione di Intel e può vantare fino a otto core e una veloce GPU Radeon Vega integrata anche nella frugale versione U. Intel risponde con il nuovo processore a 10 nm Tiger Lake, la prima CPU Core dell'undicesima generazione. Ha ancora solo quattro core, ma con l'Iris Xe ha un'unità grafica molto veloce per i processori mobili. Intel sostiene anche di aver aumentato significativamente le prestazioni dei singoli core. Con Evo, Intel ha introdotto una specifica di piattaforma per i dispositivi Tiger Lake, con cui i produttori possono anche fare pubblicità se soddisfano i requisiti. Il produttore di processori offre anche un aiuto per la progettazione del sistema.
Per i dispositivi più potenti come le workstation mobili o il relativamente nuovo genere di notebook creatore chic e veloce, i nuovi processori non arriveranno fino all'inizio del 2021. AMD invierà allora la versione mobile dell'AMD Ryzen 5000 al via. La controparte di Intel è il Tiger Lake H con fino a otto core. I notebook con processori ARM, d'altra parte, sono ancora un fenomeno marginale nonostante il loro design piatto e la lunga durata della batteria. Tuttavia, dispositivi con processori più veloci stanno arrivando sul mercato, e Microsoft prevede di fornire l'emulazione ancora mancante di programmi a 64 bit nel prossimo anno. Apple, d'altra parte, sta pianificando un passaggio graduale ad ARM per tutti i computer a partire da quest'anno.
I produttori stanno spingendo i modelli as-a-service per il posto di lavoro
Per quanto riguarda il modello di distribuzione, alcuni produttori e distributori stanno lavorando duro per stabilire modelli as-a-service. Un primo passo sono i concetti modulari di Workplace-as-a-Service su base di abbonamento che combinano desktop, cloud e a volte altro hardware. Questi concetti sono di solito costruiti intorno a Office 365 o Microsoft 365 e completano il software desktop e cloud con servizi di installazione e manutenzione automatizzati. Le soluzioni Device-as-a-Service, che vanno un passo oltre, sono destinate a dare ai clienti la possibilità di adattare in modo flessibile il loro inventario hardware alle loro esigenze reali nel corso del tempo, cosa che è possibile solo in misura molto limitata con le offerte Workplace-as-a-Service. Device as a Service dovrebbe coprire l'intero ciclo di vita con pianificazione, configurazione, rollout, gestione, supporto e infine raccolta e riciclaggio dei dispositivi. Anche le tecnologie come i big data e l'analisi dei dati giocano un ruolo importante. Il software installato sui computer raccoglie dati di telemetria sullo stato dell'hardware e del software, che vengono valutati in modo anonimo utilizzando metodi di apprendimento automatico per rilevare in anticipo problemi e hardware difettoso. Questo può essere particolarmente utile nell'home office, poiché evita tempi di inattività più lunghi. Tuttavia, il Device as a Service non è adatto a tutti i clienti e soprattutto non a tutte le system house, poiché spesso offrono i propri modelli di servizio e non vogliono necessariamente coinvolgere i produttori in questa misura.
L'interesse per il Workplace-as-a-Service è aumentato notevolmente. In tutti i settori, gli utenti finali erano alla ricerca di modelli veloci, convenienti e disponibili per consentire ai loro dipendenti di lavorare da casa. Molti partner hanno colto l'opportunità di affrontare questo bisogno con soluzioni as-a-service. Ma i posti di lavoro consistono in qualcosa di più di un computer portatile e un monitor. Un esempio concreto è certamente il tema dell'ergonomia sul posto di lavoro, che è spesso una sfida, soprattutto nell'home office. Si va dal tavolo alla sedia, dall'illuminazione all'isolamento acustico - qui ci sono molte altre opportunità per i partner.
Device as a Service è attualmente ancora un argomento strategico in molti settori e non ha ancora il significato per i clienti piccoli o medi. Qui, i dispositivi per l'home office vengono acquistati o affittati. La casa del sistema spesso si fa carico del servizio e dell'amministrazione. Per i grandi clienti con esigenze di apparecchiature volatili, le soluzioni as-a-service sono già un'offerta sensata.
Ovviamente vediamo un forte aumento della domanda dei singoli componenti che compongono un posto di lavoro digitale. Ma siamo ancora in una fase in cui l'attrezzatura di base per lavorare da casa è solo in fase di completamento. Per esempio, aggiungendo schermi o telecamere. Modernizzare e ottimizzare il posto di lavoro digitale nel suo insieme da zero è stata finora una pratica sporadica, ma sta crescendo rapidamente. Questa tendenza continuerà e gli imprenditori offriranno sempre più pacchetti completi per i dipendenti come "as a service". Questo renderà i costi più calcolabili.