Dopo che la pandemia di Covid 19 ha avuto un grande impatto sulle loro vite, i lavoratori stanno sempre più apprezzando la tecnologia come l'intelligenza artificiale per sostenere il loro sviluppo professionale, lo studio AI@Work di Oracle mostra.
Più di un anno di blocco e la continua incertezza dovuta alla pandemia hanno tirato i nervi e la psiche di molti lavoratori, secondo uno studio Oracle.
L'80% degli intervistati ha avuto esperienze negative nell'ultimo anno. Molti hanno avuto problemi finanziari (24%) e un aumento del disagio psicologico (26%). Hanno anche sofferto di una mancanza di motivazione professionale (25 %) e si sono sentiti disconnessi dalla loro vita (20 %).
Così stressante come mai prima d'ora
Per il 70 % dei lavoratori tedeschi, il 2021 è l'anno più stressante al lavoro finora. Quasi la metà (45%) ha lottato di più con problemi di salute mentale al lavoro nel 2021 che nel 2020.
Il numero di persone che sentono di avere poco o nessun controllo sulla loro vita personale e professionale è quasi raddoppiato dall'inizio della pandemia (aumento del 93%). Gli intervistati hanno detto di aver perso il controllo sul loro futuro (33%), sulla vita personale (35%), sulla carriera (29%) e sulle relazioni (32%). Il 72% si sente limitato nella propria vita personale, è preoccupato per il proprio futuro (20), è intrappolato nella stessa vecchia routine (30%) e si sente più solo che mai (2%).
Pronto al cambiamento
Nonostante le avversità dello scorso anno, le persone di tutto il mondo sono desiderose di fare cambiamenti nella propria vita professionale. Il 93% della popolazione mondiale e tedesca ha usato l'anno passato per riflettere sulla propria vita. L'83% ha detto che il significato di successo è cambiato per loro dopo la pandemia. L'equilibrio tra lavoro e vita privata (38%), la salute mentale (33%) e la flessibilità sul lavoro (28%) sono ora le principali priorità.
Il 71% si sente limitato professionalmente perché non vede opportunità di sviluppo della carriera (23%), ed è troppo sommerso per fare cambiamenti (17%). Il 63% degli intervistati dice che sentirsi bloccati al lavoro ha anche un impatto negativo sulla loro vita personale. Porta a ulteriore stress e ansia (33%). Allo stesso modo, contribuisce a farli sentire personalmente vincolati (26%) e li limita nella loro vita privata (23%).
Il 75% degli intervistati è disposto a fare un cambiamento. Tuttavia, il 71 per cento ha detto di dover affrontare grossi ostacoli per farlo. I maggiori ostacoli includono l'instabilità finanziaria (16%), l'incertezza su quale cambiamento di carriera abbia senso per loro (23%), la mancanza di fiducia nel fare un cambiamento (18%) e la mancanza di opportunità di crescita nella loro azienda (17%).
Avanzamento professionale
Guardando al 2022, l'avanzamento di carriera è in cima alla lista delle priorità dei partecipanti allo studio. Molti sono disposti a rinunciare a benefici importanti come le vacanze (40%), i bonus in denaro (39%) e persino una parte del loro stipendio (31%) per migliori opportunità di carriera.
Tuttavia, l'80% dei dipendenti tedeschi non è soddisfatto del supporto che riceve dal proprio datore di lavoro. Vorrebbero che le aziende fornissero più opportunità di formazione (24%), salari più alti (32%) e opportunità di assumere nuovi compiti all'interno dell'azienda (24%).
Speranze per l'AI
Per mantenere e sviluppare i migliori talenti, i datori di lavoro devono prestare più attenzione che mai alle esigenze dei loro dipendenti e supportarli meglio attraverso la tecnologia. Il 77% degli intervistati vuole che la tecnologia moderna li aiuti a plasmare il loro futuro identificando le competenze che dovrebbero sviluppare (27%), identificando nuove opportunità di apprendimento (26%) e suggerendo i prossimi passi verso i loro obiettivi di carriera (22%).
Il 62% degli intervistati di Oracle cambierebbe la propria vita sulla base di raccomandazioni alimentate dall'AI. Il 75% crede che l'IA possa supportare la propria carriera meglio di un umano, fornendo raccomandazioni imparziali (33%), rispondendo rapidamente alle domande sulla carriera (28%) o trovando nuovi lavori che corrispondano alle proprie competenze attuali (28%).
Al tempo stesso, gli intervistati credono che le interazioni faccia a faccia con altri umani giochino ancora un ruolo cruciale nello sviluppo della carriera. Dicono di essere meglio in grado di fornire supporto perché danno consigli basati sull'esperienza personale (47%), riconoscono i punti di forza e di debolezza (37%) e non si limitano a guardare i CV ma raccomandano posizioni adatte in base alla personalità (38%).
Il 74% degli intervistati pensa anche che la loro azienda dovrebbe fare di più per soddisfare le loro esigenze, e il 40% è più disposto a rimanere con un'azienda che usa tecnologie avanzate come l'AI per promuovere lo sviluppo della carriera.
Metodologia dello studio
I risultati dello studio si basano su un sondaggio condotto da Savanta tra il 27 luglio e il 17 agosto 2021 negli Stati Uniti, Regno Unito, Emirati Arabi, Francia, Paesi Bassi, Germania, Brasile, India, Giappone, Corea del Sud, Singapore e Australia. Il sondaggio ha chiesto a 14.639 dirigenti, responsabili delle risorse umane, manager e dipendenti a tempo pieno circa l'impatto di Covid-19 sul posto di lavoro, AI e sviluppo della carriera, e l'uso dell'AI sul posto di lavoro. Il sondaggio era rivolto ai dipendenti a tempo pieno di età compresa tra i 22 e i 74 anni. Gli intervistati sono stati reclutati attraverso vari meccanismi e fonti per partecipare ai forum e ai sondaggi della ricerca di mercato.
Tutti i partecipanti ai forum sono passati attraverso un processo di doppio opt-in e hanno completato una media di 300 punti di dati di profilo prima di partecipare ai sondaggi. Gli intervistati sono stati invitati a partecipare via e-mail e hanno ricevuto in cambio un piccolo incentivo finanziario. I risultati di ogni campione sono soggetti a variazioni di campionamento. La quantità di variazione è misurabile ed è influenzata dal numero di sondaggi e dalla quantità di percentuali che i risultati esprimono. In questo particolare studio, le probabilità sono 95 su 100 che il risultato di un sondaggio non si discosti di più di 0,8 punti percentuali dal risultato che si otterrebbe se tutte le persone del campione fossero intervistate.