Un certo numero di compagnie di assicurazione offre polizze appositamente studiate per i fornitori di servizi IT. Il gruppo Axa, che ha a sua volta soluzioni personalizzate nel suo portafoglio, ha alcuni consigli su ciò che le system house dovrebbero considerare.
"Non esiste una soluzione standard per una protezione assicurativa ottimale per i fornitori di servizi IT", sono convinti gli esperti di Axa. Tuttavia, c'è il potenziale per recuperare il ritardo in termini di copertura assicurativa.
Copertura delle perdite finanziarie mancante
Molti fornitori di servizi IT si erano assicurati solo contro le lesioni personali e i danni alla proprietà con la loro polizza di responsabilità civile, ma non avevano pensato alla copertura delle perdite finanziarie. Secondo la stima di Axa, il 60-70% delle aziende ha un'assicurazione di responsabilità civile, ma i due terzi non hanno coperto le perdite finanziarie. Ciò significa che gli errori commessi dal fornitore di servizi IT che causano danni ai beni del cliente non sono coperti.
Il problema è aggravato dai continui cambiamenti nelle attività delle compagnie, hanno aggiunto gli esperti di Axa. Solo ciò che il fornitore di servizi IT ha effettivamente descritto come compiti dell'azienda nel contratto di assicurazione è anche assicurato. Se si aggiungono dei cambiamenti, l'imprenditore deve anche far adeguare la descrizione dell'azienda nel contratto di assicurazione. In alternativa, la system house può concordare con l'assicuratore una descrizione completa delle attività che non richieda un aggiornamento costante.
Consigli di Axa
Altri consigli di Axa per il percorso verso una copertura ottimale
- Fattori come il campo specifico di attività (descrizione operativa) e l'ammontare del fatturato giocano un ruolo importante nel determinare l'importo di copertura individuale.
- I fornitori di servizi IT conoscono meglio i loro rischi individuali e devono quindi valutarli loro stessi.
- In un primo passo, il fornitore di servizi IT dovrebbe considerare i possibili scenari di danno. Il controllo gratuito del rischio di Axa può fornire un punto di partenza. La lista di controllo può essere scaricata su www.axa.de/it-check.
- Poi l'imprenditore dovrebbe cercare un assicuratore adatto. La competenza del settore e le opzioni di soluzioni individuali sono importanti nel processo di selezione.
- Il passo successivo dovrebbe essere una consultazione personale con un broker assicurativo per mettere insieme la copertura assicurativa individuale. Nel processo, l'imprenditore dovrebbe portare idee il più possibile concrete sulle sue esigenze di sicurezza, anche da un punto di vista economico. Dopo tutto, la portata della copertura determina il prezzo.
Con la sua polizza di responsabilità civile IT, Axa offre una protezione speciale contro i rischi esistenti nel segmento IT: secondo la compagnia, sono coperti tutti i tipi di danni (lesioni personali, danni materiali e perdite finanziarie) che le aziende IT o i loro dipendenti infliggono a terzi.
Il gruppo nomina tre particolarità che caratterizzano le sue politiche, tra le altre: Per determinare la causa del danno è disponibile un laboratorio speciale per i reclami, che conduce la cosiddetta internet forensics e può quindi verificare se un fornitore di servizi IT ha effettivamente causato il danno. Inoltre, sono assicurate anche le violazioni della legge sulle licenze o sulla protezione dei dati, e la copertura assicurativa comprende anche i danni all'estero.