Il numero di prodotti in un negozio (online) di solito aumenta nel tempo. Per un lavoro efficiente, compresa la fidelizzazione dei clienti, è importante essere in grado di assegnarli rapidamente e chiaramente. La Stock-Keeping Unit (SKU) è un valido aiuto in questo caso.
La traduzione del termine inglese, che è assegnato all'area di business del warehousing e della logistica, è quasi autoesplicativa: "Stock keeping" significa "avere qualcosa in magazzino", mentre "unit" denota l'"unità". Lo SKU è quindi qualcosa con cui ogni prodotto nel magazzino può essere registrato con precisione e quindi ottimamente localizzato o tracciato.
Assegnare un codice individuale
Lo Stock-Keeping Unit realizza un'identificazione distintiva che ha catturato anche altri settori della vita moderna. Esempi sono il codice fiscale che le autorità fiscali assegnano ai contribuenti o l'IBAN del conto bancario. Entrambi esistono solo una volta, proprio come lo SKU, che in un magazzino corrisponde solo a un prodotto specifico. Per sottolineare questa unicità nella formazione del numero di registrazione e per ottenere idealmente una prima indicazione del tipo di prodotto già dalla composizione dello SKU, la Stock-Keeping Unit può essere assegnata dalle aziende per adattarsi esattamente. Per esempio, può contenere le seguenti possibili caratteristiche identificative di un prodotto specifico in abbreviazioni:
- Nome
- Grandezza
- Colore
- Anno di costruzione
Gli obiettivi della Stock-Keeping Unit in sintesi
L'organizzazione dello stock è un obiettivo molto importante della SKU. Perché se un prodotto può essere identificato senza alcun dubbio, viene scoperto senza alcun rischio di confusione, il suo stock viene registrato e viene seguito senza lacune o errori nel quadro dei processi operativi pertinenti. La registrazione supportata dall'IT dell'unità di stoccaggio e del rispettivo luogo di stoccaggio non solo rende i processi operativi estremamente efficienti e quindi molto convenienti per l'azienda. Di regola, i processi possono anche essere gestiti in modo particolarmente rapido.
Questo è interamente nell'interesse della soddisfazione del cliente e quindi della sua fedeltà. Perché se, per esempio, il prelievo di un ordine di un cliente per un negozio online può essere effettuato rapidamente, il cliente spesso riceve la sua merce in tempi molto brevi dopo aver effettuato l'ordine corrispondente. In questo contesto, l'unità di stoccaggio è idealmente collegata ad altri dati come il prezzo o il peso. In questo modo, anche la bolla di consegna e la fattura possono essere create facilmente e rapidamente. Questo favorisce anche la consegna rapida al cliente e il risparmio di costi per quanto riguarda le operazioni interne dell'azienda.
Importante: corretta registrazione
Prequisiti per utilizzare i vantaggi offerti dall'Unità di Stock-Keeping: corretta registrazione nel sistema informatico dell'azienda e accessibilità per tutti i dipendenti che lavorano con esso.