Microsoft Dynamics 365 combina il Customer Relationship Management (CRM) e l'Enterprise Resource Planning (ERP) in un unico ambiente cloud che si adatta specificamente e senza soluzione di continuità al già familiare ambiente Office 365.
Microsoft Dynamics 365 è una soluzione aziendale contemporanea che ha a bordo applicazioni specifiche per ogni singolo processo aziendale. Per esempio, sono coperte le aree di vendita, amministrazione, finanza, marketing, servizio clienti e servizio sul campo. Grazie alla struttura modulare, l'utente può implementare esattamente quei segmenti di cui ha effettivamente bisogno. Questo fa di Microsoft Dynamics 365 una piattaforma che si adatta precisamente alle esigenze delle rispettive aziende e offre il massimo grado di individualità, flessibilità e scalabilità.
La struttura modulare offre moduli e funzioni in base alle esigenze
Questo significa che gli utenti possono aggiungere o rimuovere funzioni o moduli aggiuntivi a seconda delle loro esigenze e intenzioni. Che si tratti di IoT, PowerApps, servizi Azure, funzioni ERP o Power BI: Microsoft Dynamic 365 è una soluzione all-in-one a prova di futuro sotto tutti gli aspetti. Al fine di progettare individualmente le proprie applicazioni aziendali, è possibile utilizzare la corrispondente piattaforma Dynamics 365 Power Apps.
Inoltre, i dati e le informazioni di Microsoft Dynamics 365 possono essere collegati rapidamente e facilmente tramite Business Intelligence con i segnali di dati Microsoft e fonti esterne, il che aumenta il valore per l'utente. L'uso efficace dei dati in questo modo aiuta le aziende a ottimizzare le decisioni in modo mirato in tutti i rapporti aziendali e di lavoro.
Analisi intelligenti e approfondimenti completi
Inoltre, Microsoft Dynamics 365 permette analisi multi-valore con l'aiuto dell'intelligenza artificiale implementata, che permettono approfondimenti predittivi su diversi argomenti. I servizi cloud di Azure portano anche altri vantaggi agli utenti. I servizi corrispondenti possono essere adattati ai rispettivi requisiti attraverso estensioni esplicite.
A colpo d'occhio: I vantaggi di Microsoft Dynamics 365
- Dati anagrafici sempre aggiornati
- Alta scalabilità grazie alla struttura modulare
- Tracciamento delle risorse e dei processi
- In rete e perfettamente interconnessi Workflows
- Automatisierung durch Künstliche Intelligenz
- Gebündelte Serviceanfragen und Bestellungen
- Volle Kontrolle von Geräten und Anlagen
- Integrierte Analyseoptionen
- Zentrales Wissensmanagement