CRM gigante Salesforce sta per acquisire la piattaforma di comunicazione aziendale Slack. La combinazione di Slack con Salesforce Customer 360 dovrebbe essere trasformativa per i clienti e il settore nel suo complesso.
Marc Benioff, presidente e CEO di Salesforce è entusiasta dell'accordo con Slack: "Questo è un incontro fatto in cielo". Insieme, ha detto, daranno forma al futuro del software aziendale e trasformeranno il modo in cui lavoriamo in un modo completamente digitale e indipendente dal luogo di lavoro.
E Stewart Butterfield, CEO e co-fondatore di Slack, può ovviamente vedere solo cose buone nell'accordo: "Salesforce ha iniziato la rivoluzione del cloud, e due decenni dopo stiamo ancora sfruttando tutto il potere che ha per trasformare il nostro modo di lavorare. L'opportunità che vediamo insieme è enorme". Entrambe le aziende hanno condiviso una visione di riduzione della complessità, aumento delle prestazioni e flessibilità per raggiungere livelli più alti di agilità organizzativa. "Personalmente", ha detto Stewart, "credo che questa sia la combinazione più strategica nella storia del software, e non vedo l'ora di iniziare."
Slack sarà la nuova interfaccia per Salesforce Customer 360
Slack sarà profondamente integrato in ogni Salesforce Cloud. Come nuova interfaccia per Salesforce Customer 360, ci si aspetta che Slack cambi il modo in cui le persone comunicano, collaborano e agiscono sulle informazioni dei clienti in Salesforce, così come l'utilizzo di informazioni da tutte le altre applicazioni e sistemi aziendali, per essere più produttivi, prendere decisioni più intelligenti e veloci e creare esperienze di clienti connessi.
La piattaforma aperta di Slack si integra perfettamente con più di 2.400 applicazioni che le persone usano per collaborare, comunicare e lavorare. Insieme, mirano a creare il più completo ecosistema aperto di app e flussi di lavoro per le aziende e consentire a milioni di sviluppatori di costruire la prossima generazione di app con i clic, non con il codice, hanno detto le società.
In base ai termini dell'accordo, gli azionisti di Slack riceveranno 26,79 dollari in contanti e 0,0776 azioni ordinarie Salesforce per ogni azione Slack, che equivale a un valore aziendale di circa 27,7 miliardi di dollari sulla base del prezzo di chiusura delle azioni ordinarie Salesforce il 30 novembre 2020.