I fornitori di servizi ICT della Germania orientale Boreus, Gecko, Reventure e la loro sorella polacca Codefit ora navigano sotto la bandiera di Release42. Dallo sviluppo agile del software alle operazioni cloud gestite 24/7, il gruppo copre un ampio spettro.
Anche gli addetti ai lavori hanno scrollato le spalle quando hanno incontrato il nome "Release42" fino a pochi mesi fa. Questo è cambiato in qualche misura da quando il co-fondatore di Cloudbuddies ed ex manager di Claranet Nils Kaufmann è entrato nel gruppo con sede a Rostock come Chief Operating Officer (COO) a marzo. Dopo tutto, l'esperto di hosting e cloud, che ha lanciato l'iniziativa Eurocloud Native (ECN) lo scorso settembre, ha una grande rete.
Tre fornitori di servizi della Germania orientale operano sotto l'ombrello del Release42 Group: il fornitore di cloud gestito Boreus di Stralsund, lo sviluppatore di software individuale Gecko di Rostock e lo specialista di e-commerce Reventure di Gera. La costruzione è completata dallo specialista del settore Codefit di Katowice, Polonia, che sviluppa applicazioni digitali per le compagnie di crociera. Tutti e quattro sono stabiliti nei loro segmenti di destinazione e servono clienti rinomati. Per esempio, la clientela del gruppo comprende le società di vendita al dettaglio Baur, Heine e Quelle, il marchio di moda Bonprix, le case mediatiche Axel Springer, Looksfilm e Neue Osnabrücker Zeitung, le linee di crociera Aida e MSC Cruises, l'azienda biotecnologica Centogene e l'Università di musica e teatro di Lipsia e l'Università di Rostock. Alcuni clienti utilizzano due o anche tre membri del gruppo.
Esigenze cambiate
Il nome Release42 è nato nel 2019, quando la holding JBM Technology di Rostock, a cui appartengono i quattro fornitori di servizi, ha riconosciuto la necessità di costruire un marchio ombrello per loro. Dietro a questo c'era la constatazione che le esigenze dei clienti stanno cambiando nel corso della digitalizzazione. Per portare avanti la loro trasformazione, le aziende hanno bisogno di un supporto completo. Da parte di un fornitore di servizi ICT, questo richiede non solo il know-how dell'infrastruttura e la competenza operativa, ma anche la capacità di aiutare i clienti a modernizzare i loro paesaggi applicativi. Tuttavia, il fatto che Boreus, Gecko, Reventure e Codefit si completano a vicenda con le loro competenze e possono fornire congiuntamente uno spettro olistico di servizi non era trasparente agli esterni. Pertanto, era necessario un nome che sottolineasse l'unione dei quattro.
Un marchio da solo, tuttavia, non garantisce automaticamente una maggiore visibilità. Il gruppo ha anche bisogno di una strategia di marketing. Questo è uno dei motivi per cui hanno portato Nils Kaufmann, che è quello di "mettere il campione nascosto più alla ribalta". Così facendo, i tedeschi del nord stanno aprendo una nuova strada. Fino ad ora, non hanno praticamente speso soldi per la pubblicità e le pubbliche relazioni - o per le vendite. "A Rostock e a Stralsund questo si chiama "freno anseatico"", spiega il manager. Di regola, i fornitori di servizi hanno acquisito nuovi clienti attraverso il passaparola o la raccomandazione di clienti soddisfatti.
Obiettivi ambiziosi
Tutto sommato, la strategia ha avuto successo. In totale, Release 42 ha ora ben 200 dipendenti che servono più di 200 aziende e istituzioni pubbliche. Kaufmann, che come COO è anche responsabile delle vendite e del business development, è convinto che i fornitori di servizi potrebbero avere ancora più successo se agissero coerentemente come un'unità. Pertanto, egli vede un compito nel riunirli ancora di più in un'unica organizzazione. L'obiettivo dichiarato è quello di "posizionare Release42 come il principale fornitore di servizi gestiti nell'ambiente multicloud".
Il piano non suona presuntuoso. Secondo i ricercatori di mercato di ISG, il gruppo ha il potenziale per farlo. Nella loro ultima Provider Lens su "Next-Gen Private / Hybrid Cloud", pubblicata questo mese, classificano Release42 come una "stella nascente" nei servizi gestiti per il midmarket (aziende con 100 a 4.999 dipendenti): come un fornitore di servizi che è sulla buona strada per unirsi alle fila dei migliori fornitori nei prossimi uno o due anni. Tuttavia, secondo gli analisti, la holding deve mettere in atto il suo piano per migliorare il marketing e le vendite e portare più aggressivamente i propri punti di forza sul mercato.
Informazioni supplementari
Anche il gruppo di servizi prende nuove strade con il management
Release42 ha portato Nils Kaufmann a bordo come Chief Operating Officer (COO) nel marzo di quest'anno per dare nuovo impulso al gruppo di servizi con sede a Rostock. Il fatto che i tedeschi del nord abbiano assunto un dirigente di livello C da fuori con l'esperto di hosting e cloud è piuttosto atipico per loro. Finora, hanno reclutato gli alti dirigenti principalmente dai loro stessi ranghi. Andreas Engel, CEO di Boreus, e Christian Lanz, CEO di Gecko, ne sono un esempio. Uno è stato con il fornitore di cloud gestito per 18 anni, l'altro con la società di software e consulenza per 16 anni. Engel ha iniziato alla Boreus come amministratore di sistema, Lanz alla Gecko come sviluppatore. Kaufmann lavora a stretto contatto con entrambi negli affari quotidiani. E con entrambi apprezza la grande esperienza che hanno acquisito nella pratica del software e del business MSP rispettivamente.
Tutto da una sola fonte
Secondo Kaufmann, i punti di forza del gruppo sono l'ampio spettro di competenze che i membri coprono insieme e che forniscono ai clienti un supporto olistico dalla consulenza alla progettazione e implementazione di soluzioni fino al funzionamento 24/7. A questo si aggiungono molti anni di esperienza. Per esempio, la società di software e consulenza Gecko, che oggi crea soluzioni personalizzate con metodi agili, opera sul mercato dal 1990. Boreus è stata fondata nel 2003 e si è sviluppata da un fornitore di hosting gestito a uno specialista di cloud ibrido che lavora con AWS (Advanced Partner), Microsoft (Gold Partner) e Ionos (Platinum Partner). "Il nostro USP è che offriamo lo sviluppo e la modernizzazione delle applicazioni oltre ai servizi di infrastruttura e piattaforma", riassume il COO. "Non conosco nessun altro MSP che possa fornire un tale stack completamente da una singola fonte."
A proposito, il nome Release42 è un riferimento al romanzo di fantascienza "Guida galattica per autostoppisti", in cui un supercomputer determina il numero 42 come risposta a tutte le domande. Sarebbe difficile esprimere la rivendicazione dell'olismo in un modo più originale.