Enterprise Mobility Management (EMM) è un approccio completo e olistico che permette l'uso di dispositivi mobili come smartphone e tablet da parte dei dipendenti di un'azienda con gli strumenti appropriati.
Lavorare con i dispositivi mobili fa parte della routine quotidiana di molti dipendenti nella maggior parte delle aziende oggi. I venditori sul campo o gli utenti dell'home office possono così avere accesso ai dati aziendali e alle applicazioni software di cui hanno bisogno per il loro lavoro.
Inversamente, possono inserire nuovi dati nell'EDP da ovunque si trovino o sostituire le informazioni obsolete con informazioni aggiornate che possono poi essere utilizzate immediatamente dai colleghi in ufficio. Un addetto alle vendite, per esempio, può trasmettere l'ordine di un cliente immediatamente dopo che è stato accettato in modo che, a seconda del settore, la produzione o la fornitura di picking e spedizione possano iniziare senza ritardi.
Come funziona l'EMM?
L'Enterprise Mobility Management è solitamente costituito da tre componenti, vale a dire:
- mobile device management (MDM),
- mobile application management (MAM)
- e mobile information management (MIM)
MDM regola l'attivazione dei dispositivi mobili per i nuovi dipendenti o il blocco quando un dipendente lascia la società o perde il suo smartphone. Il MAM determina quali applicazioni sono disponibili per i diversi utenti e quali no. Infine, il MIM assicura che solo le applicazioni ufficialmente approvate possano accedere e trasferire i dati aziendali.
Perché queste tecnologie di gestione sono state create ciascuna per questioni specifiche senza offrire un'integrazione ottimale per tutti gli aspetti dell'EMM, i fornitori dei prodotti corrispondenti stanno cercando di fondere MDM, MAM e MIM per soddisfare la sempre crescente domanda di soluzioni complete.
Il mercato delle soluzioni EMM è vario
Poiché ogni azienda ha diversi requisiti per la gestione della mobilità aziendale, prima di acquistare una soluzione EMM si dovrebbe fare un'attenta analisi per determinare le funzioni e i campi di applicazione richiesti. Inoltre, si devono determinare misure adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati da parte di terzi.
Una volta fatto questo, sorge un'altra difficoltà nella scelta di un fornitore, perché il mercato offre una grande varietà di approcci alle soluzioni. I prodotti basati sul cloud stanno diventando sempre più popolari - parola chiave: SaaS (Software as a Service) - che sono forniti come servizi prenotabili da fornitori esterni.