In vista della loro trasformazione digitale, le aziende dovrebbero riempire le posizioni di chief executive e leadership con manager che hanno un background tecnologico. Questa è la conclusione di un sondaggio europeo condotto da Vanson & Bourne per conto di VMware.
La digitalizzazione è una questione che riguarda il capo, e quindi anche i capi dovrebbero avere competenze tecnologiche. Questa valutazione sta apparentemente guadagnando l'accettazione tra i dirigenti aziendali, come mostra uno studio a livello europeo, che VMware ha commissionato al ricercatore di mercato Vanson & Bourne. Secondo lo studio, il 60 per cento dei manager tedeschi condivide l'opinione che è vantaggioso per le aziende riempire le posizioni dirigenziali con dipendenti che hanno una buona comprensione della tecnologia dal lavoro precedente, per esempio come consulenti IT o sviluppatori di software. Tali leader esperti hanno un impatto positivo sull'efficienza aziendale (51%), sull'innovazione (41%) e sul successo (39%), e forniscono una migliore esperienza al cliente (28%), secondo il sondaggio.
Il sondaggio è stato condotto a marzo e aprile 2020, quando la pandemia di Corona era al suo picco in Europa. Secondo VMware, la trasformazione digitale sta giocando un ruolo chiave nell'aiutare le organizzazioni ad adattarsi più rapidamente alle dinamiche di un panorama aziendale che cambia. Per migliorare le prestazioni e la resilienza della loro organizzazione, i benefici delle applicazioni moderne giocano un ruolo importante per i dirigenti tedeschi. Oltre al funzionamento affidabile dei sistemi informatici (43%), le aziende beneficiano maggiormente delle applicazioni moderne che permettono ai dipendenti di lavorare da casa o in viaggio (40%), secondo lo studio. Più di un terzo apprezza la capacità di rispondere adeguatamente al cambiamento della situazione lavorativa (35%).
In effetti, più di tre quarti (79%) degli sviluppatori di applicazioni e dei manager IT in Germania hanno detto che senza modernizzare con successo le loro applicazioni, le aziende non saranno in grado di offrire ai loro clienti un'eccellente esperienza utente.
"La tecnologia nel sangue"
"Mai prima d'ora i CEO e i dirigenti hanno affrontato così tanti e profondi cambiamenti", Ed Hoppitt, Director Apps & Cloud Native Platforms di VMware EMEA, commenta i risultati dello studio. "Coloro che hanno un background tecnologico e che sanno come le app moderne possono aiutare un'azienda a rispondere alle mutevoli condizioni del mercato hanno un chiaro vantaggio". La pandemia ha guidato un decennio di trasformazione digitale in pochi mesi, ha detto. Critico per il futuro successo delle aziende, ha detto, è la capacità di sviluppare app aziendali con informazioni rilevanti e servizi tempestivi e diretti per i consumatori. "I dirigenti dovrebbero avere la tecnologia nel sangue e affidarsi a una piattaforma digitale basata su software", riassume Hoppitt. Questa è "la ricetta del successo per emergere più forti da questa crisi".
Il sondaggio mostra anche che l'integrazione continua, la consegna continua e il deployment di nuovi servizi portano a un vantaggio competitivo. Secondo l'indagine, le aziende ad alte prestazioni hanno un ritmo di sviluppo più efficiente ed efficace: due terzi delle app appena sviluppate arrivano alla produzione, rispetto a solo il 41% delle aziende a basse prestazioni. Per i primi, le nuove app raggiungono la produzione entro la timeline il 70 per cento delle volte, cosa che è molto meno comune per i secondi (41 per cento).
Lo studio ha coinvolto 2.250 decision-maker di aziende e agenzie governative nella regione EMEA che impiegano più di 500 persone. Un terzo degli intervistati erano business manager, un terzo erano manager IT e un terzo erano sviluppatori di applicazioni.
L'indagine è stata condotta dalla Commissione europea.