Kaspersky presenta la sua nuova piattaforma di formazione Kaspersky Adaptive Online Training. La piattaforma per l'insegnamento del know-how pratico della sicurezza informatica è stata sviluppata in collaborazione con il fornitore di formazione Area9 Lyceum di Lipsia e si rivolge ai clienti aziendali.
La consapevolezza della sicurezza ha bisogno di concetti di apprendimento individuali. Anche il fornitore di sicurezza Kaspersky lo sa e quindi presenta una nuova piattaforma di apprendimento per una formazione adattiva e personalizzata. Si rivolge esplicitamente alle grandi aziende del settore aziendale che hanno già stabilito un processo di apprendimento e sviluppo ben sviluppato ed è scalabile secondo le necessità. Con una pianificazione individuale e adattiva della formazione, il contenuto dell'apprendimento dovrebbe essere facile da integrare nella vita (lavorativa) quotidiana e motivare continuamente i dipendenti.
Il modo tradizionale fallisce
La formazione sulla consapevolezza della sicurezza dovrebbe aiutare le aziende a sensibilizzare i propri dipendenti alla sicurezza informatica e ridurre così il rischio di violazioni della sicurezza. Non è raro che un cambiamento duraturo nel comportamento degli utenti fallisca nonostante l'impegno dell'azienda. Il Global Corporate IT Security Risks Survey di Kaspersky mostra che solo il 13% delle aziende che hanno già condotto almeno un corso di formazione sulla sicurezza non ha successivamente identificato altri problemi di sicurezza IT causati da azioni dei dipendenti. Le ragioni sono:
- Il contenuto dell'apprendimento come taglia unica: finché il contenuto della formazione non si adatta ai singoli utenti, non avrà un effetto a lungo termine. Questo perché ogni dipendente porta diversi livelli di conoscenza ed esperienza e impara ad un ritmo diverso. Con un contenuto generale e una formazione di massa, il progresso dell'individuo non è supportato abbastanza.
- Mancanza di motivazione: se la formazione inizia nel posto sbagliato, non è presentata in modo accattivante o i dipendenti sentono ripetutamente certi contenuti, si annoiano. Pertanto, il contenuto dovrebbe essere divertente e personalizzato, per esempio attraverso video e compiti interattivi.
- Unità di apprendimento flessibili: Specialmente per i dipendenti in posizioni stressanti, spesso non c'è abbastanza tempo per implementare la formazione. Pertanto, il contenuto dovrebbe essere progettato in modo tale che i tirocinanti possano fare una pausa in qualsiasi momento e ricominciare più tardi allo stesso punto. Idealmente, gli allenamenti sono progettati per essere così eccitanti che gli utenti vorranno prendersi il tempo per farli a casa.
Che cos'è l'apprendimento adattivo?
Nell'apprendimento adattivo o di aggiustamento, il modo in cui la conoscenza è fornita è adattato al livello di conoscenza dell'allievo, alle preferenze di apprendimento e all'ambiente. L'apprendimento adattivo può identificare le aree in cui le persone sono inconsciamente incompetenti. "Questo perché, convinti di fare tutto bene, la maggior parte fa ancora degli errori. Questo si chiama incompetenza inconscia. Una metodologia di apprendimento adattivo permette alle aziende di identificare le lacune inconsce di conoscenza nei loro dipendenti e di colmarle attivamente - senza sommergerli di inutile teoria", spiega Elena Molchanova, Head of Security Awareness Marketing di Kaspersky.
Personalizzato invece che generalizzato
Il contenuto dell'apprendimento del Kaspersky Adaptive Online Training copre password, sicurezza delle e-mail, navigazione web, social network e servizi di messaggeria, sicurezza degli endpoint, dispositivi mobili e argomenti DSGVO (disponibile dal 3° trimestre 2020). L'algoritmo intelligente e biologico di Area9 Lyceum ottimizza le conoscenze esistenti dei partecipanti e può saltare contenuti già conosciuti. In questo modo, gli studenti avanzati dovrebbero essere in grado di completare un modulo in meno di dieci minuti. Se un partecipante è meno consapevole, può investire più tempo per contenuti di apprendimento sconosciuti o difficili. L'obiettivo della formazione è che i dipendenti sviluppino abitudini sicure e anche di reagire in modo flessibile agli attacchi in evoluzione.
L'amministrazione della piattaforma è semplice: l'amministratore responsabile deve solo selezionare quali moduli un gruppo di utenti deve completare. A questo gruppo viene quindi inviato automaticamente un link alle lezioni corrispondenti. Le statistiche dettagliate sui risultati dei dipendenti possono essere visualizzate in qualsiasi momento. Questo fornisce una panoramica di come sta cambiando il livello di consapevolezza della sicurezza. Inoltre, la piattaforma fornisce un allarme preventivo per segnalare quando un dipendente è a rischio, cioè non sta facendo progressi e quindi rappresenta un rischio per la sicurezza.
La soluzione cloud-based di Kaspersky e Area9 Lyceum è disponibile in varie lingue. La licenza minima include 200 abbonati. Questo è in contrasto con l'attuale Kaspersky Automated Security Awareness Platfom, che è rivolto principalmente alle piccole e medie imprese (PMI) ed è disponibile con solo cinque licenze.
Informazioni su Area9 Lyceum
La società di sviluppo software Area9 Lyceum, con sede a Lipsia, è specializzata in piattaforme di apprendimento per un apprendimento adattivo e personalizzato. Gli algoritmi utilizzati per l'implementazione e l'analisi sono basati sull'intelligenza artificiale (AI) e adattano il contenuto dell'apprendimento passo dopo passo. Secondo le sue stesse stime, le aziende possono risparmiare fino al 50% del tempo totale applicato alla formazione utilizzando approcci di apprendimento personalizzati.