Un pubblico di destinazione è il pubblico previsto definito da determinati dati demografici e comportamenti che molto probabilmente saranno interessati al prodotto o servizio di un'azienda. Le aziende useranno spesso le informazioni che hanno sul loro pubblico di destinazione per creare user personas o una rappresentazione fittizia di un cliente ideale. Questi personaggi utente guidano la decisione di un'azienda sulle campagne di marketing. Le informazioni demografiche tipiche che modellano un pubblico di destinazione includono:
- Sesso
- Età
- Occupazione
- Indirizzo
- Livello di reddito o istruzione
- Stato civile
Un'azienda definisce un pubblico di destinazione in modo che possa essere più intenzionale e personale nel suo contatto con i consumatori. Invece di spendere soldi, tempo e risorse per soddisfare ogni cliente, la definizione di un pubblico di destinazione consente a un'azienda di specializzare i propri sforzi di marketing su coloro che hanno maggiori probabilità di acquistare i loro prodotti e servizi in primo luogo.
Come identificare un pubblico di destinazione
La definizione di un pubblico di destinazione richiede un'ampia ricerca e considerazione sia del pubblico che del business. L'azienda dovrebbe considerare i problemi che i suoi prodotti o servizi si rivolgono. Ciò restringerà il pubblico a coloro che potrebbero riscontrare il problema. Ad esempio, un'azienda di alimenti per l'infanzia risolve il problema di nutrire i bambini che sono in grado di mangiare. Il loro pubblico di destinazione sarebbe probabilmente composto da nuove madri e padri.
Un'azienda dovrebbe tenere conto dei propri concorrenti, poiché il pubblico di destinazione di un'azienda concorrente è probabilmente simile. Inoltre, l'utilizzo di uno strumento di analisi come Google Analytics fornisce informazioni demografiche specifiche su chi utilizza il sito Web di un'azienda. Questo aiuta a plasmare un pubblico di destinazione fornendo informazioni concrete sui consumatori.
Pubblico di destinazione vs. mercato di destinazione
Un mercato di riferimento è un gruppo di consumatori che hanno maggiori probabilità di acquistare prodotti o servizi di un'azienda. Conoscere la differenza tra un pubblico di destinazione e il mercato di destinazione è fondamentale per i professionisti del marketing o gli imprenditori. Il mercato di riferimento è l'intero gruppo di persone a cui un'azienda vuole vendere. Al contrario, il pubblico di destinazione è molto più ristretto. È un particolare gruppo di persone che l'azienda si aspetta di acquistare il prodotto.
Un mercato di riferimento è il gruppo specifico a cui sono rivolti i prodotti di un'azienda. Un pubblico di destinazione definisce quel gruppo utilizzando dati demografici, interessi e cronologia degli acquisti.