Più di un utente su due valuta il livello di sicurezza nel funzionamento del cloud più alto rispetto all'implementazione on-premises. Ci sarà più migrazione verso il cloud nel 2020, ma nel più raro dei casi ci sarà probabilmente uno spostamento dell'intero IT verso il cloud. Le nuove possibilità stanno lasciando il segno nella struttura organizzativa: si lavora di più tra i vari dipartimenti.
Con il cloud, la tendenza è verso modelli ibridi in cui soluzioni cloud e on-premises vanno di pari passo. Il funzionamento puro nel cloud spesso non è possibile a causa di requisiti di processo o normativi.
I risultati dello studio di Lünendonk "IT Strategies and Cloud Sourcing in the Course of Digital Transformation" mostrano che il 40% dei CIO e dei manager IT intervistati si concentrerà sulla migrazione delle applicazioni on-premises al cloud nel 2020. Il 36% dei manager intervistati prevede inoltre di costruire modelli di cloud ibrido.
Il 78% delle aziende cita il funzionamento tecnico e la scalabilità flessibile delle applicazioni come motivi per spostare i dati nel cloud. Per il 72%, la copertura dei carichi di punta è una ragione fondamentale. Inoltre, il 68% delle aziende sono a favore dei servizi cloud perché si aspettano una migliore integrazione delle nuove soluzioni software nei processi IT di back-end.
"I sistemi legacy hanno spesso il problema di non avere interfacce aperte per collegare applicazioni di terze parti, così che i nuovi prodotti digitali possono essere integrati solo con uno sforzo molto elevato. La migrazione delle applicazioni legacy al cloud è quindi uno strumento popolare per la modernizzazione dell'IT", spiega Mario Zillmann, partner di Lünendonk & Hossenfelder e autore dello studio.
Quando è stato chiesto specificamente sulla sicurezza dei dati, il 55 per cento dei decisori IT preferisce il cloud alle operazioni on-premises perché, secondo loro, i fornitori offrono standard di sicurezza più elevati.
Tuttavia, secondo il 79% dei partecipanti allo studio, è importante notare che i paesaggi IT ibridi portano in cambio a maggiori requisiti di sicurezza, che derivano dal collegamento delle applicazioni installate localmente con le soluzioni cloud. "Fondamentalmente, la maggior parte dei data center cloud sono ad un alto livello tecnologico e quindi di solito meglio protetti contro gli attacchi degli hacker rispetto alla maggior parte delle istanze locali. Pertanto, è necessario integrare i sistemi on-premises nei nuovi concetti di sicurezza", dice Zillmann.
Più modelli di business basati sul software
A causa della maggiore importanza strategica dell'IT, sempre più prodotti software vengono sviluppati direttamente nei reparti o da team IT aziendali che lavorano in modo agile. Così, stanno emergendo più modelli di business basati sul software, per esempio intorno all'Internet delle cose (IoT) e all'e-commerce. Inoltre, la quota di sistemi incorporati in macchine, impianti, veicoli ed elettrodomestici sta aumentando significativamente. Di conseguenza, il software viene sviluppato molto di più dal punto di vista del cliente e requisiti come stabilità, usabilità, apertura dell'interfaccia e cicli di rilascio più brevi stanno diventando più importanti.
La ristrutturazione dell'organizzazione IT comporta anche una ristrutturazione della struttura aziendale. Sempre più dipartimenti utilizzano modelli di processi agili come il metodo Spotify, SAFe o Scrum@Scale, in cui i dipartimenti e l'IT lavorano insieme in modo trasversale allo sviluppo di innovazioni e prodotti digitali. Nel 53% delle aziende intervistate, questi team lavorano già insieme in modo interdisciplinare sui temi del sourcing. Tecnologie e metodi come low coding e DevOps permettono di progettare prodotti digitali con l'aiuto di ambienti di sviluppo basati su cloud, anche senza conoscenze dettagliate di programmazione.
Compito del CIO
È nelle mani del CIO offrire ai dipartimenti soluzioni software appropriate per sostenere la loro creatività. Il 44% dei CIO intervistati ha già creato un quadro nelle loro aziende in modo che le unità di business possano autonomamente procurarsi componenti cloud per implementare le loro strategie di digitalizzazione. Tali quadri regolano, per esempio, aspetti legali o normativi e sono uno strumento importante per prevenire lo shadow IT incontrollato con tutte le sue conseguenze negative.
Nel 23% delle aziende, l'IT ha già creato completamente le condizioni affinché le unità aziendali possano acquistare componenti dell'infrastruttura cloud senza coinvolgere il dipartimento IT. In un altro 38% delle aziende, questo è già almeno parzialmente il caso.
Per uno su quattro dei decisori IT intervistati, il riallineamento dell'organizzazione IT è molto rilevante (40%) o almeno un po' rilevante (40%) a causa del riorientamento. Questo include, tra le altre cose, lo sviluppo di nuovi ruoli e competenze, ad esempio per i progetti agili, e lo sviluppo e l'implementazione di innovazioni tecnologiche. Altrettanti intervistati (80%) vedono una rilevanza da alta a media nella pianificazione e implementazione di progetti IT agili.
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