RACI (pronunciato "RAY-SEE") è una matrice di gestione del progetto utilizzata per assegnare ruoli e responsabilità per ogni attività, pietra miliare o decisione su un progetto. Utilizzando questo tipo di grafico, la confusione su chi sta facendo quale attività viene eliminata. RACI è l'acronimo di Responsible, Accountable, Consulted e Informed. Ogni lettera rappresenta un livello di responsabilità:
- Responsabile: Queste persone sono gli esecutori del lavoro. Devono completare il compito o l'obiettivo o prendere la decisione. Diverse persone possono essere corresponsabili.
- Responsabile: Questa persona è il proprietario dell'opera. Deve firmare o approvare quando l'attività, l'obiettivo o la decisione sono stati completati. Questa persona deve assicurarsi che le responsabilità siano assegnate nella matrice per tutte le attività correlate. C'è solo una persona responsabile.
- consultato: Queste sono le persone che devono dare il loro contributo prima che il lavoro possa essere svolto e approvato. Queste persone sono nel ciclo e partecipanti attivi.
- Informato: Queste persone devono essere mantenute nella foto. Hanno bisogno di aggiornamenti sui progressi o sulle decisioni, ma non hanno bisogno di essere consultati formalmente, né contribuiscono direttamente al compito o alla decisione.
Il grafico RACI non intende sostituire il piano del progetto. Un piano di progetto descrive in dettaglio ogni attività da completare, la sequenza temporale e come verrà gestito il progetto. Un grafico RACI è solo un elemento visivo che serve a mostrare i diversi ruoli e responsabilità nelle attività del progetto.
Perché usare una carta RACI
Un grafico RACI informa un'organizzazione sul carico di lavoro dei propri dipendenti, poiché mostra i ruoli assegnati a ciascuna persona. L'utilizzo di questo grafico offre a un'organizzazione informazioni su informazioni quali il numero di volte in cui un determinato dipendente è stato assegnato al ruolo di responsabile. In questo modo, un'organizzazione sa se qualcuno ha troppe o non abbastanza responsabilità.
RACI viene utilizzato anche per il completamento con successo di un progetto, poiché tutti gli interessati sono nel circuito. Ciò riduce i problemi di comunicazione e aumenta la produttività. Quindi, se un'attività è stata completata in modo errato, RACI ti dice chi è stato coinvolto e in definitiva responsabile. In breve, RACI rende più facile avere la giusta conversazione con le persone giuste.
Come creare un grafico RACI
Ci sono sei passaggi per creare un grafico RACI. Ma per iniziare, ecco un file modello.
- Primo Passo
: Identificare i membri del team, come il project manager, il product manager, lo sviluppatore di software e l'analista aziendale. - Passo due: Identificare le tappe principali del progetto, come la progettazione web, i test e l'approvazione per il progetto complessivo di costruzione di un sito web.
- Fase tre: Disegna una matrice con una riga per ogni membro del team e una colonna per ogni attività o traguardo. Questo può essere fatto utilizzando Microsoft Excel o il modello fornito.
- Fase quattro: Compila ogni casella con i corrispondenti R, A, C e I per designare il ruolo di ogni membro del team per ciascuna attività.
- Fase cinque: Condividi il grafico con i membri del tuo team. Discuti, analizza e ottieni l'approvazione dal team.
- Passo sei: Fornisci una copia del grafico a ogni membro del team e inizia il progetto.