L'ex amministratore delegato di Dell EMC Dinko Eror si unisce allo specialista di gestione IT Matrix42 come Chief Operating Officer (COO). In questo ruolo, dirige il dipartimento Customer Experience and Operations.
Dopo undici mesi, l'anno sabbatico di Dinko Eror è giunto al termine. Il manager di lunga data di Dell EMC è ora un membro del consiglio di amministrazione dello specialista di gestione IT Matrix42, che rafforza così il suo team di gestione. In qualità di Chief Operating Officer (COO), l'esperto di servizi è responsabile del dipartimento appena creato di Customer Experience and Operations presso il fornitore di software con sede a Francoforte.
Eror ha recentemente guidato il business di Dell EMC in Germania come Senior Vice President. In un doppio ruolo di leadership con Doris Albiez, è stato responsabile del business enterprise del gigante tecnologico fino a quando ha sorprendentemente annunciato via Twitter lo scorso maggio che si sarebbe preso del tempo.
Prima dell'acquisizione di EMC da parte di Dell nell'autunno 2016, Eror aveva guidato l'organizzazione tedesca del fornitore di storage dall'inizio del 2016. Dalla fine del 2009 alla fine del 2015, ha ricoperto varie posizioni manageriali nel business dei servizi di EMC, più recentemente come Vice Presidente Global Services per l'EMEA. In precedenza, l'informatico ha lavorato per sette anni in posizioni di comando presso il fornitore di servizi IT EDS, che apparteneva a Hewlett Packard dal 2008.
Nuovi impulsi
Con la responsabilità del consiglio per la Customer Experience e le Operations, Matrix42 dice che sta creando un prerequisito essenziale per poter servire i clienti in modo migliore, più completo e più individuale. In futuro, il produttore vuole investire in particolare in aree come il lavoro a distanza, la continuità aziendale e il posto di lavoro digitale, al fine di espandere la sua offerta di prodotti e servizi. Nel suo nuovo ruolo, Eror guiderà lo scaling dell'organizzazione e darà impulso ai processi di servizio. Un altro punto focale del suo lavoro sarà l'espansione del business del cloud.