Il distributore Ingram Micro si è sottoposto a un'importante riprogettazione del suo webshop. La piattaforma di e-commerce riveduta sarà completata con ulteriori funzioni in futuro. Questo include, per esempio, un processo RMA automatizzato.
I webshop non sono solo un mezzo per un fine, ma dovrebbero offrire ai clienti quanta più comodità possibile quando fanno acquisti e quindi fornire loro un'esperienza positiva. Con questa premessa, il distributore Ingram Micro, con sede a Dornach, ha completamente rivisto la sua piattaforma di e-commerce. Il nuovo design con una struttura chiara e ordinata è destinato a consentire una navigazione intuitiva. Una funzione di ricerca, che dovrebbe fornire rapidamente risultati precisi, supporta i rivenditori specializzati nella loro ricerca di prodotti.
Attraverso il webshop di Ingram Micro, i partner dell'azienda possono accedere a un ampio portafoglio ICT con prodotti di più di 350 produttori. Disponibilità e prezzi sono visualizzati in tempo reale. Inoltre, è possibile creare diversi cesti della spesa per diversi clienti finali. Il distributore espanderà la piattaforma "con ulteriori potenti funzionalità, che dovrebbero anche rendere più facile per i nostri clienti fare affari", annuncia Klaus Donath, Executive Director Sales & Business Enablement di Ingram Micro. All'ordine del giorno c'è, tra l'altro, un processo RMA automatizzato, che sarà introdotto questo trimestre.
Per domande sul nuovo negozio web, la linea di supporto del distributore è disponibile per telefono allo 089/4208-1599 o per e-mail.