A volte l'icona di carica della batteria o l'opzione per abilitare l'icona di carica della batteria in Windows può diventare grigia e non ti consente di interagire con essa. La causa di un'icona o un'opzione in grigio può essere dovuta a molteplici motivi. Di seguito sono riportate le idee per la risoluzione dei problemi e i passaggi per la risoluzione delle cause più comuni del problema.
Cerca le modifiche hardware
- Apri Gestione dispositivi di Windows.
- Fai clic sul menu Azione nella parte superiore della finestra Gestione dispositivi e seleziona Cerca modifiche hardware.
- Espandi la sezione Batterie in Gestione dispositivi.
- Verificare che vengano visualizzati i dispositivi batteria dell'adattatore CA Microsoft e del metodo di controllo conforme ACPI Microsoft.
- Controllare l'area di notifica sulla barra delle applicazioni e vedere se l'icona della batteria è visibile e non è più disattivata.
- Se l'icona della batteria è ancora disattivata, passare alla sezione successiva.
Disabilita e riattiva i driver Microsoft
- Apri Gestione dispositivi di Windows.
- Espandi la sezione Batterie.
- Fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore CA Microsoft e sui dispositivi batteria con metodo di controllo conforme ACPI Microsoft e selezionare l'opzione Disabilita.
- Fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sui due dispositivi e seleziona Abilita.
- Riavvia il laptop e verifica se l'icona della batteria è ora visibile e non è più disattivata nell'area di notifica sulla barra delle applicazioni.
Aggiorna il BIOS
Un'altra possibile soluzione per il problema mancante dell'icona della batteria è l'aggiornamento del BIOS sul laptop. È possibile controllare sul sito Web del produttore del laptop per verificare se è disponibile una versione BIOS aggiornata per il laptop. Seguire i passaggi forniti sul sito Web del produttore per scaricare e installare l'aggiornamento del BIOS.
Puoi anche fare riferimento alla nostra pagina di aiuto per gli aggiornamenti del BIOS per ulteriori informazioni.
Correggi i file di sistema di Windows corrotti
Se i file di sistema di Windows sono danneggiati, possono verificarsi più problemi in Windows, inclusi problemi di visualizzazione o interattività dell'icona di carica della batteria e dell'opzione di visualizzazione dell'icona. Se si sa all'incirca quando l'icona o l'opzione di visualizzazione diventano grigie, è possibile provare a ripristinare Windows a una data precedente prima che si verificasse il problema. In questo modo è possibile ripristinare i file di sistema corrotti in condizioni operative, sperando di risolvere l'icona grigia o visualizzare il problema dell'opzione.