Le basi della gestione delle relazioni commerciali (BRM)
Che cos’è il Business Relationship Management (BRM)? La gestione delle relazioni aziendali (BRM) è un approccio strategico alla gestione delle relazioni aziendali con clienti, partner, fornitori e altri stakeholder. Si tratta di un processo di comprensione, definizione e allineamento delle esigenze, dei desideri e delle aspettative degli stakeholder per garantire risultati reciprocamente vantaggiosi. Il BRM … Read more