Cosa fare se il PC non riconosce il mouse?

  • Prova a utilizzare un’altra porta USB del tuo computer.
  • Verifica che l’hub USB sia alimentato se collega il dispositivo al PC.

Per trovare una periferica USB non riconosciuta, controlla la gestione dei dispositivi per vedere se c’è un "Controller USB". Sebbene Windows possa visualizzare il dispositivo, non può riconoscerlo. Potete accedere alla gestione dei dispositivi facendo clic destro sul pulsante Start e scegliendo "Gestione dei dispositivi". Alternativamente, potete eseguire il comando devmgmt.msc.


Una possibile riformulazione della risposta in italiano, utilizzando le stesse parole dell’originale ma cercando di cambiarne l’ordine quando possibile e correggendo il testo se necessario, è qui:

Per capire cosa significa "dispositivo USB non riconosciuto", è fondamentale considerare le seguenti cause del problema: driver USB non aggiornati e porte USB non attive o non funzionanti. Di seguito sono elencate le cause principali dell’errore "dispositivo USB non riconosciuto".

Ecco una riformulazione potenziale della risposta:

Una porta USB con il solo simbolo USB è tipicamente una porta USB 2.0. La scritta "SS" o "SuperSpeed" indica invece una porta USB 3.0. Se è contrassegnato come "SS 10", si tratta di una porta USB 3.1. Il simbolo del lampo sull’etichetta di una porta USB è una porta "Sempre attiva".

Successivamente, questo è il modo per riattivare il mouse del computer: Dopo aver raggiunto il menu Start di Windows 10, vai al Pannello di controllo. In questo punto, accedi alle impostazioni del mouse e scegli "Cambia impostazioni del mouse". Successivamente, è sufficiente accedere alle Impostazioni del dispositivo e scegliere tra abilitare o disabilitare i tasti.

È possibile abilitare le porte USB utilizzando la gestione dei dispositivi di Windows. Per riattivare le porte USB del PC, vai nel Pannello di controllo, scegli "Sistema e sicurezza" e scegli "Gestione dispositivi", che si trova nella barra laterale di sinistra. Con Windows 10, puoi cercarlo semplicemente nella casella di ricerca.

Uno dei migliori programmi per identificare dispositivi hardware sconosciuti in Windows è Hardware Identify. Il programma scansiona il computer ed elenca tutti i dispositivi, anche quelli non riconosciuti.

Clicca su Rileva modifiche hardware per risolvere il problema. Come risultato, inizierà un controllo di tutte le periferiche collegate e, nella maggior parte dei casi, verrà rilevata la porta USB e tutto ciò che vi è collegato. Se la cosa non funziona ancora, dovresti riinstallare i controller USB.

Seleziona "Sistema e manutenzione" e quindi "Gestione dispositivi". Apri "Controller USB (Universal Serial Bus)" facendo doppio clic. Verifica se l’elenco include una porta USB con la dicitura "Avanzato". Nella situazione in questione, il Windows è dotato di una porta USB 2.0.

A volte, un’impostazione o un altro utente che ha attivato accidentalmente la freccia del mouse impediscono di vederla. Se noti che il puntatore del mouse scompare durante la digitazione, è probabile che sia stata attivata l’opzione "Nascondi puntatore durante la digitazione".


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