Se hai difficoltà a reinstallare Netflix su una Samsung Smart TV, segui questi passaggi:
- Scorri l’app con il cursore.
- Premi il tasto Strumenti.
- Seleziona Reinstallare.
Problemi di accesso a Netflix
Se Netflix non può accedere al tuo account, verifica i seguenti punti:
- L’indirizzo email inserito deve essere corretto. In caso contrario, riposizionalo e riprova ad accedere.
- Visita Netflix.com/clearcookies, quindi apri l’applicazione Netflix e riprova ad accedere.
Se il problema persiste, segui la seguente procedura di risoluzione.
Installazione di Netflix sulla TV
Per installare Netflix sulla tua TV, segui questi passaggi:
- L’applicazione Netflix si trova nel menu principale o nella schermata iniziale delle TV compatibili con Netflix.
- Puoi cercare Netflix se la TV ha un app store per scaricare nuove app.
Aggiornamento della TV intelligente Samsung
Se desideri aggiornare la tua TV intelligente Samsung, segui questi passaggi:
- Accendi il tuo Smart TV e seleziona il tasto MENU.
- Scegli Supporto e contatta Samsung. Visualizzerai la versione del firmware della tua TV in questo momento.
- Se vuoi aggiornare il tuo software, scegli AGGIORNAMENTO SOFTWARE.
Avvio di Netflix su un televisore Samsung
Per avviare Netflix su un televisore Samsung, segui questi passaggi:
- Se non vedi Chiedi assistenza, Impostazioni o l’icona Impostazioni, fai clic su questo:
- Nell’applicazione Netflix, il telecomando viene utilizzato per inserire questa sequenza: Su, Su, Giù, Giù, Sinistra, Destra, Destra, Su, Su, Su.
- Scegli "Esci", "Ricomincia", "Disattiva" o "Reimposta".
Aggiornamento di Netflix su un televisore intelligente Samsung
Per aggiornare Netflix su un televisore intelligente Samsung, segui questi passaggi:
- Spostatevi sull’icona di Netflix con il telecomando e tieni premuto OK per almeno due secondi.
- Se l’app ha aggiornamenti disponibili, troverai anche la voce Aggiorna nel menu a tendina che si aprirà.
Risoluzione dei problemi con Netflix sulla TV
Se l’applicazione Netflix non funziona sul tuo televisore, prova a reinstallarla seguendo questi passaggi:
- Sul telecomando, premi il tasto Smart Hub.
- Scegli l’app Netflix.
- Sul telecomando, premi il tasto Strumenti. Se non trovi il tasto Strumenti, continua con la seguente procedura.
- Scegli l’opzione Reinstalla.
- Attiva Netflix e prova nuovamente.
Costo dell’abbonamento a Netflix
L’abbonamento a Netflix costa 12,99€ al mese.
Risparmio su Netflix
Per risparmiare denaro su Netflix, puoi condividere gli abbonamenti Standard (12,99€/mese per 2 schermi) e Premium (17,99€/mese per 4 schermi), che ti consentono di visualizzare Netflix su più schermi contemporaneamente.
Acquisto di un abbonamento a Netflix
Per acquistare un abbonamento a Netflix, segui questi passaggi:
- Visita Netflix.com/signup sul tuo computer.
- Scegli il piano che ti si adatta meglio. In qualsiasi momento, puoi passare a un piano inferiore o superiore.
- Inserisci il tuo indirizzo email e password per creare un account.
- Aggiungi un metodo di pagamento.
La visione è pronta!
Cosa è necessario per vedere Netflix?
Per utilizzare il servizio Netflix, oltre all’abbonamento, è necessario un dispositivo connesso a Internet con una banda sufficientemente alta. Puoi utilizzare non solo i televisori intelligenti, ma anche le console di gioco come Xbox, PlayStation e Nintendo Wii U, i lettori Blu-Ray, le box TV, Apple TV e Chromecast, PC, smartphone e tablet.