Se un'app sulla tua Apple TV ti dà problemi, spegnerla o forzarne l'arresto a volte può risolvere il problema. Sebbene le app di Apple TV non abbiano le stesse funzionalità facili da manipolare delle app per iPhone, chiuderle è comunque un processo semplice.
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Che cosa significa chiudere un'app
Come con gli iPhone, aprire e chiudere un'app significa interromperla per poi riavviarla. Un'app si interrompe e smette di "funzionare" una volta che non è più visibile.
Inoltre, in modo simile all'iPhone, facendo doppio clic sul pulsante Home su Apple TV potrai vedere lo switcher delle app. Così facendo potrai passare avanti e indietro tra le app recenti; le app visualizzate qui non sono in esecuzione e non rallentano l'Apple TV. Puoi chiudere un'app forzarla.
Chiudere un'app su Apple TV di quarta o quinta generazione
Questa tecnica copre tutti i dispositivi Apple TV rilasciati dal 2015, quando l'App Store ha lanciato l'Apple TV di quarta generazione.
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Cerca il Tasto TV / Home sul telecomando Apple TV, rappresentato come un televisore o un rettangolo con una linea sotto.
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Clicca il pulsante Home.
- Se torni alla griglia delle app, hai chiuso con successo l'app problematica. Ora è in pausa in background; se hai chiuso un'app video, l'audio dovrebbe interrompersi.
Chiudere un'app su Apple TV di terza generazione
Per chiudere un'app e tornare al menu principale su una Apple TV di terza generazione, tieni premuto il tasto Menu sul telecomando Apple TV fornito con il dispositivo.
Come forzare la chiusura di un'app su Apple TV
Potrebbe essere necessario chiudere forzatamente un'app se non risponde. Esegui questa azione da qualsiasi punto su Apple TV, sia che tu sia all'interno di un'app o nella schermata principale:
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Fare doppio clic Home pulsante per visualizzare il selettore delle app.
- Se sei nell'app, sarà la prima. Altrimenti, scorri verso destra finché non trovi l'app.
- Scorri verso l'alto e l'app scomparirà in alto.
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Clicca il tasto Home per tornare alla schermata principale.
Come chiudere un'app utilizzando l'app Apple TV Remote
Il telecomando Apple TV che si trova nel tuo iPhone può essere utilizzato anche per eseguire tutte le attività qui menzionate. Il software imita l'aspetto del telecomando fisico, quindi i pulsanti virtuali funzionano allo stesso modo.
L'app Apple TV Remote è disponibile solo su iOS 11 o versioni successive.
Come riavviare Apple TV
Se hai provato a chiudere forzatamente un'app ma non si chiude o il selettore di app non viene visualizzato, riavvia l'Apple TV. Vai a Impostazioni > sistema > riavvio per riavviare immediatamente il dispositivo.
Non fare clic su Reset, serve per cancellare i dati e ripristinare le impostazioni predefinite dell'Apple TV.
In alternativa, se l'Apple TV è bloccata e non risponde a nessun ingresso, scollega il cavo di alimentazione dal retro, attendi qualche secondo e ricollegalo.