Può essere frustrante quando il tuo iPhone non scarica nuove app. C'è poco valore in un iPhone se non può utilizzare il vasto app store di Apple e la sua libreria di applicazioni. Risolvere questo problema di solito non è molto difficile.
Se il tuo iPhone scaricherà app ma non le aggiornerà, questa è una soluzione diversa
Questi suggerimenti si applicano a tutti i dispositivi iPhone, iPad e iPod touch con versioni recenti di iOS.
Motivi per cui iPhone non scarica le app
Sebbene riparare un iPhone che non scarica app sia abbastanza semplice, le cause non sono facilmente diagnosticate. Le cause possono derivare dalle regole dell'App Store, da semplici bug del software o da problemi con l'ID Apple o le impostazioni dell'iPhone. Invece di fornire un elenco delle cause qui, ciascuna soluzione di seguito fornisce alcune informazioni di base per il problema.
Una semplice spiegazione del motivo per cui non puoi scaricare app è che non c'è abbastanza spazio di archiviazione sul tuo iPhone. Ci sono modi per liberare spazio su un iPhone e persino espandere la memoria del tuo iPhone.
Come riparare un iPhone che non scarica app
Esistono diversi modi per riparare un iPhone che si guasta o si blocca durante il tentativo di scaricare app. Se le app sul tuo dispositivo non vengono scaricate, prova queste correzioni, in questo ordine.
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Scarica tramite Wi-Fi. Potresti raggiungere un limite dell'App Store se scarichi un'app tramite una connessione cellulare come 4G LTE. Apple limita la dimensione delle app che puoi scaricare su reti cellulari a 200 MB. (Le versioni precedenti di iOS impostano il limite a 150 MB.) Ciò impedisce alle persone di utilizzare troppi dati in un singolo download. Se l'app che desideri scaricare è più grande di quella, connettiti al Wi-Fi e riprova.
Assicurati che il telefono non sia in modalità aereo, che blocca tutte le connessioni Wi-Fi e di rete cellulare.
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Riavvia l'app App Store. Il bug nel download dell'app potrebbe avere a che fare con l'app App Store. La chiusura dell'app App Store potrebbe eliminare il bug. Dopo aver chiuso l'app, riapri l'app App Store e scarica di nuovo l'app.
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Metti in pausa e riavvia il download dell'app. Questo suggerimento funziona quando il download dell'app si blocca. Se nella schermata iniziale viene visualizzata l'icona di un'app, ma il download è rallentato o si è bloccato, tocca l'icona dell'app che stai tentando di installare. Questo sospende il download. Attendi qualche istante e poi toccalo di nuovo per riprendere il download.
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Riavvia l'iPhone. A volte è necessario riavviare un dispositivo per far funzionare di nuovo le cose. Potrebbe esserci un guasto temporaneo nel sistema operativo o in un componente software. Un riavvio di solito risolve questi problemi.
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Controlla il metodo di pagamento del tuo ID Apple. Per scaricare le app, devi collegare un metodo di pagamento al tuo ID Apple, anche se stai scaricando un'app gratuita. Se non disponi di un metodo di pagamento registrato o se la tua carta è scaduta, potresti non essere in grado di scaricare app. Questo può anche portare a un Verifica richiesta messaggio pop-up. L'aggiunta di un metodo di pagamento valido potrebbe risolvere il problema.
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Esci dall'App Store e accedi di nuovo. Un iPhone che non può scaricare app potrebbe significare che qualcosa non va con il tuo ID Apple. Se la connessione tra il tuo iPhone e l'App Store di Apple è interrotta, disconnettersi e accedere nuovamente potrebbe risolverlo. Selezionare Impostazioni > iTunes e App Store > ID apple > Esci. Quindi, accedi nuovamente selezionando Accedi e inserendo il nome utente e la password dell'ID Apple.
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Aggiorna iOS. Gli aggiornamenti a iOS, il sistema operativo per iPhone, iPad e iPod touch, risolvono spesso i bug del software. È possibile che il tuo iPhone non possa scaricare app a causa di un bug nel sistema operativo. Un aggiornamento del sistema operativo facile, veloce e gratuito potrebbe risolvere il problema.
Puoi aggiornare iOS in modalità wireless o tramite iTunes.
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Impostare la data e l'ora corrette. Impostazioni di data e ora errate potrebbero impedirti di scaricare app. Il modo più semplice per risolvere questo problema è fare in modo che il tuo iPhone imposti automaticamente la data e l'ora in modo che siano sempre corrette. Selezionare Impostazioni > Generale > Data e ora. Muovi il Imposta automaticamente interruttore su On (verde).
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Ripristina le impostazioni del dispositivo iPhone. I bug a volte derivano da impostazioni di basso livello. Non puoi sempre vedere o correggere queste impostazioni individualmente, ma iOS ti offre un modo per ripristinare tutte le impostazioni. In questo modo i tuoi dati non verranno cancellati, ma puoi risolvere questo tipo di problemi.
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Controlla l'ID Apple che stai utilizzando. Se hai un problema durante l'aggiornamento di un'app sul tuo dispositivo, il problema potrebbe essere l'ID Apple che stai utilizzando. Quando scarichi un'app, questa è collegata all'ID Apple a cui hai effettuato l'accesso in quel momento. Se modifichi l'ID Apple che stai utilizzando, le app legate al vecchio ID non possono essere aggiornate. Accedi ad altri ID Apple che hai utilizzato, seguendo le istruzioni nel passaggio 6 sopra.
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Ottieni aiuto da Apple. Se hai provato tutti questi passaggi e il tuo iPhone continua a non scaricare app, hai bisogno dell'aiuto degli esperti di Apple. Puoi ottenere supporto online o telefonico sul sito Web di Apple o fissare un appuntamento al Genius Bar presso il tuo Apple Store locale per assistenza di persona.