Il Fire Stick e altri dispositivi Fire TV utilizzano telecomandi leggermente diversi dalla maggior parte degli altri dispositivi in casa. Poiché questi telecomandi sono diversi da quelli a cui probabilmente sei abituato, capire perché il tuo telecomando Fire Stick ha smesso improvvisamente di funzionare può essere difficile.
Cosa fa smettere di funzionare un telecomando Fire Stick?
Ci sono molte cose che possono far smettere di funzionare un telecomando Fire Stick o impedirne il funzionamento in primo luogo. I problemi più comuni includono problemi con le batterie, ostruzioni che bloccano il segnale dal telecomando e interferenze di altri dispositivi elettronici. Ricorda, se tutto il resto fallisce, puoi provare a ripristinare il tuo Fire Stick alle impostazioni di fabbrica.
Ecco i motivi più comuni per cui un telecomando Fire Stick smette di funzionare:
- Batterie: Il motivo più comune per cui i telecomandi Fire Stick smettono di funzionare sono i problemi della batteria. Batterie inserite in modo errato, batterie scariche e altri problemi correlati possono far smettere di funzionare un telecomando Fire Stick.
- Accoppiamento: Se il telecomando non è associato alla Fire Stick, non funzionerà. I telecomandi sostitutivi devono sempre essere associati prima di poter essere utilizzati.
- Distanza: I telecomandi Fire Stick utilizzano il Bluetooth, non gli infrarossi, quindi hanno una portata teorica di circa 10 metri. L'intervallo effettivo è in genere inferiore.
- Ostruzioni: Non è necessaria una linea visiva diretta tra il Fire Stick e il telecomando, ma gli ostacoli possono ridurre drasticamente il funzionamento.
- Interferenza: I dispositivi che possono interferire con le connessioni Bluetooth possono impedire il corretto funzionamento del telecomando.
- Compatibilità: Se hai acquistato un telecomando sostitutivo per la tua Fire Stick, assicurati che sia compatibile.
- Danno: Danni esterni, come danni causati dall'acqua e guasti interni dovuti a componenti guasti, possono far smettere di funzionare il telecomando Fire Stick.
Problemi con la batteria del telecomando Fire Stick
I motivi più comuni per cui i telecomandi Fire Stick smettono di funzionare hanno tutti a che fare con le batterie. Il problema principale è che i telecomandi Fire Stick utilizzano il Bluetooth invece degli infrarossi e la connessione Bluetooth può diventare irregolare quando le batterie si scaricano.
I telecomandi Fire Stick e Fire TV richiedono molta più energia rispetto ad altri telecomandi. Se usi molto il tuo dispositivo Fire TV, puoi aspettarti di consumare le batterie a un ritmo più veloce rispetto che con altri telecomandi. Quindi, anche se hai sostituito le batterie di recente, vale comunque la pena controllarle.
Ecco come escludere le batterie dalle possibili cause del problema quando il telecomando Fire Stick smette di funzionare:
- Rimuovi le batterie dal telecomando Fire Stick.
- Presta attenzione a come sono state inserite le batterie e assicurati che non fossero al contrario. Se erano al contrario, inseriscile nuovamente e prova di nuovo il telecomando.
Guarda all'interno del vano batterie e vedrai un diagramma che mostra in quale direzione installare le batterie.
- Inserisci le nuove batterie.
Poiché il telecomando Fire Stick utilizza il Bluetooth invece degli infrarossi, le batterie che funzionano bene nel telecomando della TV potrebbero non funzionare quando vengono utilizzate per il telecomando Fire Stick. Se possibile, usa batterie nuove.
- Se il telecomando continua a non funzionare, prova con batterie diverse.
Le batterie ricaricabili forniscono solo 1.2 V, rispetto a 1.5 V delle batterie alcaline. In caso di problemi con le ricaricabili, provare batterie alcaline nuove.
- Se il telecomando continua a non funzionare, probabilmente le batterie non sono il problema.
Associazione di un telecomando Fire Stick
Quando acquisti un nuovo dispositivo Fire Stick o Fire TV completo di telecomando, il telecomando dovrebbe essere già accoppiato. Ciò significa che quando configuri per la prima volta il tuo dispositivo Fire Stick o Fire TV, dovrebbe già riconoscere gli input dal telecomando senza che tu debba fare nulla di speciale.
In alcuni casi, potresti scoprire che il Fire Stick e il telecomando non erano accoppiati o che il tuo Fire Stick e il telecomando non sono stati associati a causa di un problema tecnico. Quando ciò accade, la riparazione del telecomando di solito risolve il problema.
Quando acquisti un telecomando sostitutivo, devi sempre accoppiarlo prima di poterlo utilizzare.
Ecco come accoppiare un telecomando Fire Stick:
- Collega la tua Fire Stick e assicurati che sia accesa.
- Attendi che Fire TV si avvii.
- Tieni il telecomando vicino al tuo Fire Stick.
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Tieni premuto il tasto Home sul telecomando Fire TV.
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Continua a tenere premuto il tasto Home per almeno 10 secondi.
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Rilascia il tasto Home e vedi se il telecomando funziona.
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Se il telecomando continua a non funzionare, prova a tenere premuto il tasto Home nuovamente. A volte sono necessari diversi tentativi perché questo processo funzioni.
Problemi di distanza e ostruzione con telecomandi Fire TV
I telecomandi Fire Stick e Fire TV utilizzano il Bluetooth invece degli infrarossi, quindi non è necessaria una linea visiva diretta tra il telecomando e il dispositivo. Non è nemmeno necessario puntare il telecomando verso il dispositivo, perché l'orientamento del telecomando non ha nulla a che fare con la forza del segnale Bluetooth.
I dispositivi Bluetooth come il telecomando Fire Stick hanno una portata teorica di circa 10 metri, ma eventuali ostacoli possono ridurla drasticamente.
Ecco come verificare se la distanza o gli ostacoli sono il tuo problema:
- Avvicina fisicamente il telecomando alla Fire Stick.
- Rimuovi qualsiasi ostacolo tra il telecomando e la Fire Stick.
- Se il telecomando funziona solo quando tieni il telecomando dietro la TV o quando sei molto vicino alla TV, utilizza l'estensione dongle Fire Stick per riposizionare il dispositivo.
Potrebbe essere necessaria un'estensione più lunga per spostare il Fire Stick fuori da dietro la TV se la TV è montata in una nicchia o in un mobile.
- Se il tuo dispositivo Fire TV è posizionato all'interno di un armadietto o di un mobile simile, rimuovilo e verifica se il telecomando funziona.
Telecomandi Fire Stick e interferenze
Il Bluetooth ha alcuni vantaggi rispetto agli infrarossi, come il fatto che non dover avere una linea di vista tra il telecomando e il Fire Stick riducendo solo la portata invece di impedire del tutto il funzionamento del telecomando. Tuttavia, a differenza dei telecomandi a infrarossi, i telecomandi Bluetooth sono suscettibili alle interferenze.
Controlla se hai uno dei seguenti dispositivi vicino alla tua Fire Stick:
- Forni a microonde
- Altoparlanti wireless
- Cavi coassiali non schermati
- Telefoni senza fili
- Altoparlanti wireless
- Altri dispositivi wireless
Se hai dispositivi wireless o qualsiasi altra cosa che potrebbe causare interferenze Bluetooth nelle vicinanze della tua Fire Stick, prova a spostarli. Se questo non è possibile, prova a spegnerli e scollegarli uno alla volta per vedere se ciò consente al telecomando Fire Stick di funzionare. Ciò dovrebbe consentire di identificare la fonte dell'interferenza e gestirla di conseguenza.
Compatibilità con telecomando Fire Stick
Se il problema è iniziato quando hai acquistato un telecomando Fire Stick sostitutivo e non sei riuscito ad accoppiarlo correttamente, potresti avere un problema di compatibilità. Esistono diverse generazioni di Fire Stick, altri dispositivi Fire TV e telecomandi Fire TV e non tutti sono compatibili.
Amazon fornisce un elenco di telecomandi e dispositivi Fire TV che puoi utilizzare per assicurarti che il tuo telecomando e il dispositivo siano compatibili.
Prova a utilizzare l'app Fire TV Phone
Se hai esaurito tutte le opzioni, il telecomando Fire TV potrebbe non funzionare correttamente o potrebbe essere stato danneggiato. L'opzione migliore, in tal caso, è acquistare un telecomando sostitutivo. Nel frattempo, puoi effettivamente utilizzare il tuo Android o iPhone come telecomando per il tuo dispositivo Fire Stick o Fire TV.
Per controllare il tuo dispositivo Fire TV con un telefono, devi installare l'app remota Fire TV. Ecco come:
- Android: app remota Fire TV su Google Play.
- iOS: app remota Fire TV sull'app store.
- Kindle: app remota Fire TV sull'App Store di Amazon.
Ecco come farla funzionare con il tuo dispositivo Fire Stick o Fire TV:
- Collega il tuo dispositivo Fire Stick o Fire TV e attendi che si avvii.
- Scarica e installa l'app remota Fire TV e avviala.
- Accedi al tuo account Amazon nell'app Fire TV Remote.
- Seleziona il tuo dispositivo Fire TV dall'elenco dei dispositivi nell'app.
- Attendi che venga visualizzato un codice sul televisore e inseriscilo nell'app.
- Ecco fatto, il tuo telefono ora funzionerà come un telecomando Fire TV.