Mentre a volte i problemi hardware sono la causa dei guasti audio, il software è spesso il colpevole. Gli aggiornamenti di Windows 10 di grandi dimensioni aggiungono molte nuove funzionalità, ad esempio, ma possono anche aggiungere nuovi problemi. La patch può entrare in conflitto con i driver audio meno recenti o con il software del produttore della scheda audio.
Come correggere l'audio rotto su Windows 10
Se l'audio non funziona sul tuo computer Windows 10, segui questi passaggi in sequenza finché l'audio non viene ripristinato sul tuo sistema.
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Controlla i cavi e il volume. Verifica che gli altoparlanti o le cuffie siano collegati ai jack appropriati e che il volume sia alzato. Quindi, controlla i livelli del volume in Windows facendo clic con il pulsante destro del mouse su relatore sull'icona nella barra delle applicazioni, quindi seleziona Volume Mixer dalla lista di opzioni.
Alcuni altoparlanti o cuffie hanno le proprie app con controlli del volume. Potrebbe essere necessario controllare anche lì.
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Verificare che il dispositivo audio corrente sia quello predefinito del sistema. Se gli altoparlanti o le cuffie utilizzano una porta USB o HDMI, potrebbe essere necessario impostare tale dispositivo come predefinito. Fare quello:
- Digita suono nella casella di ricerca di Windows 10, quindi seleziona Suono dalla lista dei risultati.
- Seleziona il Riproduzione scheda quindi seleziona il tuo dispositivo audio.
- Seleziona Imposta default.
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Riavvia il PC dopo un aggiornamento. Molti aggiornamenti di Windows 10 richiedono il riavvio del dispositivo dopo l'installazione e, se non lo hai ancora fatto, potrebbe causare il tuo problema audio.
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Prova un Ripristino configurazione di sistema. Se dopo aver installato gli aggiornamenti non senti ancora alcun suono, puoi provare a tornare a un precedente punto di ripristino del sistema. Windows ne crea uno ogni volta che installa un aggiornamento per il tuo dispositivo, nel caso in cui ci sia un problema.
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Esegui la risoluzione dei problemi audio di Windows 10. Può diagnosticare e risolvere una serie di problemi audio comuni. Per usarlo:
- Digita risoluzione dei problemi audio nella casella di ricerca di Windows 10.
- Seleziona Trova e risolvi i problemi di riproduzione audio.
- Quando viene visualizzato lo strumento di risoluzione dei problemi, segui le istruzioni sullo schermo.
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Aggiorna il tuo driver audio. Se il suono continua a non funzionare, l'aggiornamento dei driver di Windows 10 potrebbe risolvere il problema.
Dove trovare i driver hardware per Windows 10
Se Windows non riesce a trovarti un nuovo driver, dovrai ottenerne uno dal sito Web del produttore della scheda audio.
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Disinstalla e reinstalla il tuo driver audio. Se l'aggiornamento del driver audio di Windows 10 non funziona, prova a disinstallarlo e reinstallarlo. Trova la tua scheda audio nel file Gestione periferiche di nuovo, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Disinstalla. Windows reinstalla il driver al successivo riavvio del sistema.
