Un Management Information System (MIS) è un sistema informativo che fornisce ai manager gli strumenti per organizzare, valutare e gestire efficacemente i reparti all'interno di un'organizzazione. Viene utilizzato per il processo decisionale e il coordinamento, il controllo, l'analisi e la visualizzazione delle informazioni in un'organizzazione.
Quando viene utilizzato in un contesto aziendale, un MIS viene utilizzato per aumentare il valore e i profitti di un'azienda fornendo ai manager le informazioni pertinenti e appropriate necessarie per prendere rapidamente decisioni importanti. Se implementato correttamente, un MIS aiuta a raggiungere un alto livello di efficienza nelle operazioni di gestione di un'azienda.
I fornitori di software MIS includono Microsoft Dynamics, Fleetmatics WORK, Clarity Professional MIS e Tharstern Limited.
Componenti di un sistema informativo gestionale
Un MIS deve disporre dei componenti necessari per raccogliere, elaborare, archiviare e recuperare le informazioni necessarie da fornire ai leader. Di seguito sono riportati quattro componenti importanti di un MIS:
- Sistema informativo: Un mix di hardware, software, personale e infrastruttura che aiuta nella raccolta dei dati archiviati nel MIS. La componente del sistema informativo consente ai dipendenti di interagire con il sistema per la raccolta delle informazioni.
- Sistema di gestione del database (DBMS): Software che gestisce l'archiviazione, il recupero e l'aggiornamento dei dati in un sistema informatico. Include anche i database fisici in cui vengono archiviate le informazioni dopo l'acquisizione. La quantità di dati che devono essere elaborati e archiviati determinerà il tipo di DBMS utilizzato nel MIS. Ad esempio, un DBMS piccolo può funzionare bene per un personal computer, ma sarà necessario un DBMS più grande per macchine più grandi e complesse.
- Sistema di intelligenza: Si occupa dell'elaborazione dei dati raccolti e della loro presentazione in un modo facilmente comprensibile. Questo a volte è indicato come business intelligence, che memorizza la conoscenza umana e utilizza la logica per formulare soluzioni rapide per problemi futuri.
- Sistema di ricerca: Identifica i principali problemi di gestione all'interno dell'organizzazione e fornisce soluzioni alternative, contribuendo a garantire che tutte le opzioni possibili vengano analizzate e che venga presa la decisione appropriata.
Vantaggi di un sistema informativo gestionale
Le aziende investono in un MIS per i seguenti motivi:
- Aumenta l'efficienza operativa
- Aggiunge valore ai prodotti esistenti
- Porta innovazione e sviluppo di nuovi prodotti
- Identifica i punti di forza e di debolezza all'interno di un'azienda a causa di rapporti e registrazioni
- Fornisce accesso a un singolo database che contiene i dati necessari per le operazioni quotidiane
- Fornisce un livello più elevato di responsabilità, poiché gli input e le moderazioni vengono registrati e gli autori annotati