L'email marketing mirato è una moderna tecnica di marketing che massimizza la tecnologia digitale nell'identificare un pubblico specifico per una campagna email personalizzata. Restringe il pubblico attraverso la segmentazione, comprende i destinatari delle e-mail e inquadra il messaggio nel loro contesto. Questo stabilisce e converte le relazioni in vendite e fedeltà dei clienti.
Secondo un recente studio, circa 3.9 miliardi di utenti di posta elettronica in tutto il mondo inviano e ricevono oltre 281 miliardi di email ogni giorno. Ma un'e-mail casuale da un mittente sconosciuto ha la durata di conservazione più breve poiché entra direttamente nella cartella dello spam e le e-mail impersonali degli operatori di marketing vengono eliminate in un istante.
Piuttosto che inviare semplicemente email di massa su prodotti e servizi, l'email marketing mirato comunica direttamente a un gruppo selezionato di persone in un elenco di contatti. Contenuti personalizzati ben realizzati che soddisfano le esigenze dei clienti invogliano i lettori ad aprire, fare clic e rispondere positivamente. Software e servizi di email marketing possono aiutare i professionisti del marketing a creare testi chiari e mirati nelle loro email.
Vantaggi dell'email marketing mirato
L'email marketing mirato si rivela vantaggioso per l'azienda perché:
- promuove prodotti e servizi, aumenta la consapevolezza dei clienti del marchio e migliora la fidelizzazione dei clienti
- invia un messaggio pertinente rispondendo alle esigenze del cliente
- genera maggiori entrate poiché è più probabile che i clienti aprano, leggano e rispondano a messaggi personalizzati
- aiuta a creare un contenuto più accattivante che solleciti tassi di apertura e click-through più elevati
- migliora i tassi di conversione e produce maggiori ritorni sugli investimenti (ROI), aumentando così i potenziali ricavi
Email marketing e analisi mirate
Una copia di posta elettronica che si connette ai clienti richiede una visione a 360 gradi del pubblico per una migliore comprensione delle loro esigenze. Tuttavia, informazioni accurate sui clienti come nome, data di nascita, sesso, età, professione, interessi, abitudini di acquisto e comportamento online possono essere difficili da raccogliere e analizzare. Utilizzando analisi avanzate e software di business intelligence aiuta a raccogliere informazioni, visualizzare dati e segmentare il pubblico di destinazione in base a dati demografici, posizione geografica, profili psicologici, interazioni digitali e background socio-culturale.