Al più tardi nel 2022, ISDN non esisterà più! Per allora, anche Vodafone non offrirà più ISDN; Deutsche Telekom (DTAG) vuole addirittura aver convertito completamente la sua rete a Ethernet-IP entro il 2018. Le famiglie private, i liberi professionisti e le piccole imprese con una connessione S0 devono già passare a VDSL o All-IP in molti luoghi.
In 53 grandi città, tra cui Amburgo, Monaco e Berlino, DTAG sta passando alla telefonia IP su larga scala entro la metà del 2018. All'inizio dell'anno, secondo il portavoce Georg von Wagner, 800.000 clienti commerciali della DTAG erano migrati all'IP, e questa cifra dovrebbe salire a 3,9 milioni entro il 2018. Nella prima fase, l'operatore di rete si rivolge ai clienti con contratti combinati di telefonia e internet o con una connessione ISDN attraverso l'interfaccia S0. Questi abbonati saranno attirati in un contratto DSL attraverso condizioni più favorevoli o riceveranno una notifica di cancellazione e potranno quindi passare ad un altro provider.
Continuare con ISDN fino al 2022
Chi vuole continuare con ISDN può provare Vodafone. Questo provider ha annunciato nell'agosto dello scorso anno che continuerà a gestire l'ISDN fino al 2022. Alcuni fornitori di rete regionali come la Vereinigte Stadtwerke a nord-est di Amburgo, per esempio, offrono ISDN come opzione. I clienti business con una propria LAN possono anche rivolgersi a fornitori di servizi come QSC.
Il futuro parla di Voice over IP
La maggior parte dei fornitori di rete a banda larga, tuttavia, opera già completamente basata su IP e offre solo prezzi più economici rispetto alla DTAG e/o una migliore qualità del servizio. Questo perché hanno già potuto acquisire anni di esperienza con il Voice over IP (VoIP) e hanno dovuto trasmettere la voce con una qualità paragonabile a quella della rete fissa analogica.
Come funziona SIP
Raggiungere una qualità della voce paragonabile a quella della rete fissa analogica non è facile con il VoIP. I pacchetti IP non sono necessariamente trasmessi in sequenza, né sono tutti trasmessi sullo stesso percorso attraverso Internet. Pertanto, i flussi di dati continui come la telefonia o i video vengono eseguiti tramite sessioni. Il protocollo di rete Session Initiation Protocol (SIP) stabilisce, controlla e termina la sessione di comunicazione tra due o più partecipanti e regola le modalità di comunicazione.
Il Session Description Protocol (SDP) incorporato è usato per negoziare quale codifica della voce (codec), con quale protocollo e a quali indirizzi di rete devono essere scambiati i dati audio. Nella telefonia IP, il Realtime Transport Protocol (RTP) trasmette i flussi di dati. Questo funziona bene finché la larghezza di banda per la trasmissione è sufficiente e, per esempio, sono state prese misure per compensare gli echi.
Qualità della voce VoIP
La qualità della voce di una trasmissione VoP può essere determinata attraverso il valore MOS (MOS: Mean Opinion Score). Può essere usato per confrontare la qualità di diverse codifiche vocali (codec), connessioni vocali e cancellatori d'eco. La scala va da 1 (scarso) a 5 (eccellente). La tabella nella galleria delle immagini mostra quanto fortemente il valore influisce sulla qualità della voce.
Quando la DTAG è passata alla DSL a Monaco di Baviera all'inizio del 2015, per esempio, il MOS-LQ/CQS, cioè il valore MOS per la qualità soggettiva dell'ascolto e della conversazione, era 2 (moderato), perché echi e riverberi si presentavano molto spesso e in ogni caso per tutta la conversazione. Inoltre, le conversazioni si interrompevano spesso dopo pochi minuti. I fastidiosi effetti sonori non erano causati dal telefono o dal router, perché venivano continuamente ridotti praticamente a zero senza ulteriori interventi. Anche le interruzioni di connessione si verificano solo raramente al momento. DTAG sta ottimizzando la sua rete per il VoIP. Gli artigiani e i liberi professionisti sono beta tester involontari.
Con il proprio router
In qualsiasi rete VoIP venga utilizzato: Ci sono meno difficoltà con il passaggio effettivo, o più precisamente con la configurazione, se l'utente usa un router del provider di rete. Questo è di solito preconfigurato e funziona praticamente plug-and-play. Se vuoi continuare a usare il tuo router, dovresti controllare il sito web del produttore per vedere se il dispositivo supporta lo standard DSL Annex J. Questi sono, per esempio, diversi router AVM Fritzbox, Lancom e Zyxel - e non solo gli ultimi modelli.
Quando si converte una connessione Telekom, può mancare il cavo di connessione per collegare il router ora direttamente alla linea dell'abbonato senza uno splitter. Il cavo è disponibile gratuitamente nel Telekom Shop come "cavo DSL per connessione basata su IP" (vedi Figura 3).
Il prossimo ostacolo sono i dati di accesso come l'identificatore VoIP: questi dati spesso non sono forniti automaticamente, ma devono essere richiesti al supporto. L'ulteriore configurazione del router non presenta problemi. I produttori offrono istruzioni facili da seguire. Questo vale almeno per AVM, Lancom e Zyxel. A seconda del router utilizzato, i telefoni analogici e i PABX esistenti possono essere collegati tramite connessioni analogiche.
All-IP e alta disponibilità
L'agenzia federale delle reti stabilisce che la chiamata d'emergenza 112 deve essere sempre accessibile. Per questo, deve essere garantita una ricezione costante. Con un passaggio completo al VoIP, un'interruzione di sei ore dei segmenti di rete IP, come è successo il 6.12.2015 nella rete Telekom, può costare vite umane. Il fallimento del server RADIUS ha dimostrato che la rete di DTAG non è ancora altamente disponibile perché non è progettata per essere completamente ridondante. Questo rende difficile per le aziende fare un passaggio completo al VoIP.
Switchover per i clienti business S2M
Alcuni fornitori di rete hanno già soluzioni per le aziende con più di 10 abbonati nel loro programma. Un'alternativa è l'IP PBX nel cloud privato di un provider. Questo riduce notevolmente lo sforzo nell'azienda, ma comporta dei rischi per quanto riguarda la sicurezza e la protezione dei dati.
Tronchi SIP
Con la tecnologia SIP trunk, un IP PBX può stabilire molte connessioni vocali simultanee basate su IP con un provider. Così facendo, il provider assegna interi blocchi di numeri al PBX e una capacità definita di canali vocali che possono essere impostati simultaneamente al trunk SIP. La variante SIP SIP-DDI (Direct Dial In) permette questa procedura di composizione diretta. Con SIP-DDI, l'amministrazione delle linee di estensione è completamente consegnata al sistema telefonico IP. Questo significa che l'azienda potrebbe portare i suoi numeri di telefono esistenti. Diversi fornitori di banda larga hanno dei trunk SIP nel loro programma. Nell'aprile 2016, DTAG vuole anche arrivare sul mercato con il prodotto "DeutschlandLAN SIP-Trunk".
Conversione in reti più grandi
Quando si converte la telefonia in reti più grandi a IP, si dovrebbe controllare prima se i servizi speciali come i sistemi di allarme, le chiamate di emergenza dell'ascensore o anche i terminali di cassa elettronici sono compatibili con IP. In caso contrario, una soluzione per l'integrazione deve essere trovata in anticipo con il fornitore della rete. Se il router e il PBX devono essere usati ulteriormente, entrambi dovrebbero essere IP-capable.
Se il trunk SIP deve essere migrato a, il PBX dovrebbe supportare SIP Connect 1.1. Nei sistemi ibridi, ci sono spesso corrispondenti moduli integrati dal produttore. Anche i PBX ISDN esistenti possono essere gestiti tramite il router, ma allora non si possono utilizzare tutti i nuovi servizi e funzioni della connessione basata su IP.
Molte aziende utilizzano già PBX ibridi e li usano come piattaforma per "Unified Communications and Collaboration" per vari canali di comunicazione. Il sistema è integrato nella LAN e di solito supporta anche il VoIP. Oggi, tali IP PBX sono spesso ancora collegati a una connessione ISDN S2M tramite un gateway ISDN. Se il VoIP di questo sistema è basato su SIP, di solito può essere convertito a una connessione IP senza grossi problemi.
Chi è l'autore
Dipl.-Ing. Doris Piepenbrink è un giornalista tecnico per le reti voce e dati di Monaco.