L'ordinanza sull'indicazione dei prezzi, o PAngV in breve, si applica esclusivamente a servizi e beni per clienti finali (B2C). Non si applica alle transazioni tra lavoratori autonomi e imprese.
Lo scopo più importante del PAngV è che le quotazioni dei prezzi al consumatore finale siano basate sui principi di verità e chiarezza dei prezzi. Questo significa, tra le altre cose, che un prezzo deve essere facilmente riconoscibile, chiaramente leggibile e inequivocabilmente attribuibile al rispettivo prodotto. L'indicazione del prezzo informa chiaramente i consumatori su ciò che devono pagare ed evita che i clienti debbano faticosamente informarsi o calcolare da soli diversi componenti del prezzo finale. Inoltre, l'indicazione dei prezzi presentata chiaramente secondo l'ordinanza sull'indicazione dei prezzi facilita la comparabilità con le offerte concorrenti.
Applicazione dell'ordinanza sull'indicazione dei prezzi
La PAngV si applica sempre quando ai consumatori finali viene offerto l'uso di un servizio o l'acquisto di un prodotto a un determinato prezzo. Questo vale sia nel commercio al dettaglio tradizionale che nel commercio su internet e nella vendita per corrispondenza online.
Il dazio per indicare i prezzi lordi
Obbligo di indicare il prezzo di base
L'ordinanza sull'indicazione dei prezzi regola che per tutte le merci il cui prezzo è formato sulla base di un peso, volume, area o lunghezza, un prezzo di base (prezzo per unità di quantità) deve essere indicato oltre al prezzo finale. Il prezzo di base deve anche essere indicato in modo chiaro e leggibile nelle immediate vicinanze del prezzo finale. Questo obbligo permette ai consumatori di confrontare i beni in termini monetari. Tuttavia, si applicano numerose eccezioni all'obbligo di indicare il prezzo di base, che i commercianti interessati possono leggere nella sezione 9 (4), (5) e (6) del PAngV.
Obblighi speciali per i commercianti via internet e per corrispondenza
Le aziende che sono attive nella vendita a distanza devono anche indicare i loro prezzi finali in modo chiaramente percepibile. Allo stesso tempo, sono obbligati a formulare le aggiunte alle spese di spedizione e consegna (più o meno) in modo chiaro e comprensibile.