Kanban è un metodo di gestione originariamente sviluppato dalla casa automobilistica giapponese Toyota per il controllo efficiente della produzione. Oggi è usato nell'IT e in altri settori per stabilire una gestione agile dei progetti.
Origine e scopo del Kanban
Tradotto letteralmente, il termine giapponese Kanban significa "carta dei segnali". È stato usato come metodo di controllo della produzione da Toyota dal 1947. In origine, è stato utilizzato per ottimizzare il flusso di materiali per la produzione di automobili. Il magazzino doveva essere organizzato in modo tale da evitare sia i colli di bottiglia che l'eccesso di scorte. Il materiale viene quindi richiesto solo quando le scorte si esauriscono. Questa procedura è anche chiamata metodo pull. Più tardi, Kanban si è affermato nell'IT e nello sviluppo del software. Il metodo pull è stato quindi trasferito al completamento dei compiti legati al progetto. L'obiettivo di Kanban è di assicurare flussi di lavoro ordinati e continui, di aumentare la produttività e di migliorare la qualità del servizio fornito. Nella gestione dei progetti di oggi, Kanban è spesso usato insieme ad altri metodi agili come Scrum.
Come funziona Kanban?
Il principio di Kanban si basa sul fatto che i compiti sono divisi in piccoli passi ed elaborati su questa base. Questo rende il metodo molto facile da integrare nei flussi di lavoro esistenti. I flussi di lavoro sono organizzati in modo diverso, ma la struttura generale del processo non viene cambiata.
Il fulcro del metodo è la visualizzazione delle singole fasi di lavoro con l'aiuto della lavagna Kanban, sulla quale tutti i compiti in sospeso vengono inseriti in modo che tutti i membri del team possano vederli. Una tale tavola è composta da almeno tre colonne: All'estrema sinistra c'è il backlog, che contiene i compiti in sospeso e non ancora elaborati. I compiti che sono stati elaborati - spesso sotto l'etichetta "Work in Progress" - sono nella colonna successiva. I compiti completati sono anche spostati in una colonna corrispondente. Queste colonne possono essere suddivise in ulteriori sottosezioni per mappare i flussi di lavoro in modo dettagliato. Una lavagna Kanban può essere creata e gestita allo stesso modo, per esempio su una lavagna bianca o una bacheca. Le singole fasi di lavoro sono inserite in schede. È anche possibile integrarlo in un'applicazione digitale di gestione dei progetti.
Kanban permette:
- Una panoramica completa di tutti i compiti che sono attualmente rilevanti per il team
- Prioritizzazione
- Controllo della capacità attraverso limiti sulla quantità di ordini o compiti attivamente elaborati
- La definizione di ulteriori regole per il controllo dei flussi di lavoro che possono essere gestiti in modo agile nella pratica.
- Feedback e miglioramento continuo
Anche importanti per l'applicazione del Kanban sono lo scambio regolare e il feedback nel team nel quadro di riunioni regolari. Questo è legato all'obiettivo fondamentale di migliorare continuamente i processi di produzione o di lavoro. Nella scienza del management, questa pratica è anche chiamata kaizen (giapponese: cambiamento continuo): I miglioramenti devono essere lavorati in modo permanente; non c'è un optimum.