Il monitoraggio della rete è una parte della gestione della rete e descrive il controllo e il monitoraggio regolare delle reti, il loro hardware completo (compresi i server, i router, ecc.) così come i servizi utilizzati (e-mail, server web).
Perché un'infrastruttura di rete funzioni senza problemi, bisogna assicurarsi che tutti i componenti si muovano sempre entro i parametri previsti. Questi sono determinati dal monitoraggio della rete. In contrasto con i tempi passati, quando per lo più venivano registrati solo i puri parametri di performance, il monitoraggio oggi include anche aree come la sicurezza IT, la disponibilità dei singoli componenti così come il comportamento d'uso degli utenti.
Lo scopo del monitoraggio della rete è quello di
- rilevare i parametri difettosi
- individuare ed eliminare i problemi in tempo utile
- localizzare le cause dei problemi e
- evitare problemi futuri attraverso valori empirici.
Monitoraggio storico e in tempo reale
Per quanto riguarda il periodo di osservazione dei dati determinati, si distinguono due approcci nel monitoraggio della rete. Il monitoraggio storico è utilizzato per generare automaticamente statistiche in relazione ai servizi IT. Per esempio, le capacità e i bilanci futuri possono essere pianificati più precisamente sulla base di tassi di crescita positivi o negativi in un periodo definito. Inoltre, un amministratore può utilizzare i dati per identificare qualsiasi problema di disponibilità in corso e sviluppare proattivamente soluzioni appropriate.
Il monitoraggio in tempo reale, d'altra parte, è reattivo. Il monitoraggio permanente di tutte le funzioni serve a rilevare i guasti e le anomalie il più rapidamente possibile. In modo ottimale, l'amministratore è in grado di riparare i danni prima ancora che gli utenti se ne accorgano.
Monitoraggio esterno e interno, attivo e passivo
Altra distinzione nel monitoraggio della rete sono le coppie di termini esterno/interno e attivo/passivo. Con il monitoraggio esterno, un dispositivo aggiuntivo è collegato per il monitoraggio, mentre con il monitoraggio interno non lo è. Per il monitoraggio attivo, l'amministratore invia pacchetti aggiuntivi nella rete, mentre il monitoraggio passivo si limita ad "ascoltare".
Strumenti di monitoraggio
Il mercato ha numerosi strumenti commerciali e gratuiti open source che supportano il monitoraggio della rete. Tuttavia, non esiste uno strumento standard che possa monitorare ogni ambiente IT o eseguire ogni compito in modo ugualmente soddisfacente. Vor der Auswahl sind deshalb folgende Faktoren zu beachten:
- die Anforderungen der jeweiligen Netzwerk-Infrastruktur
- der benötigte Monitoring-Typ
- notwendige Fehler- und Alarmmeldungen sowie
- die Art und Weise, wie diese Meldungen verschickt werden.
Angesichts neuer Technologien und immer größerer Leistung von Netzwerken bieten sich Lösungen an, die eine weitestgehend automatisierte Überwachung erlauben und den Administrator bei seiner täglichen Arbeit entlasten.