Sister Swyx lo aveva già annunciato all'inizio di quest'anno, ora Voiceworks sta seguendo l'esempio. L'altra filiale Enreach sta lanciando un modo per collegare i suoi sistemi telefonici con lo strumento di collaborazione Teams di Microsoft.
Voiceworks sta offrendo Voice Connect, un'integrazione del suo sistema telefonico con lo strumento UCC di Microsoft Teams. Con l'aiuto di un Session Border Controller (SBC) certificato da Microsoft, il produttore permette agli utenti di Microsoft Teams di effettuare chiamate sulla rete telefonica dallo strumento di collaborazione. L'SBC è integrato nel trunk SIP di Voice Connect sul lato della rete. Inoltre, può essere scalato in modo flessibile e distribuito rapidamente dal cloud.
Voice Connect for Teams può essere combinato con il cloud PBX di Voiceworks e con i trunk SIP standard. Questo permette agli utenti di decidere in modo flessibile per ogni interno quale infrastruttura deve utilizzare per effettuare le chiamate. Così facendo, tutte le estensioni usano il familiare blocco di numeri, che può essere diviso di conseguenza tra MS Teams e il sistema telefonico. Oltre all'integrazione nel blocco dei numeri, gli utenti possono anche utilizzare code a monte, integrazione fax o sale conferenze vocali.