Con un nuovo programma di marketing e supporto, l'Internet provider 1&1 vuole espandere il suo potenziale di rivenditori. Per mettere a proprio agio i partner di hosting e cloud, il provider fornisce loro un aiuto qualificato sotto forma di specialisti tecnici.
La filiale 1&1 di United Internet era precedentemente attiva solo nella vendita indiretta nel segmento dell'accesso a Internet, ma ora sta affrontando il tema dell'hosting. Nel primo segmento, il fornitore ha già 4.000 partner. Ora l'obiettivo è quello di espandere la cerchia dei rivenditori. Le aziende IT che supportano i clienti SMB vengono prese di mira.
"Il concetto di partner di hosting è così importante per noi che lo stiamo collocando direttamente nella divisione hosting del consiglio", spiega Kirsten Haynberg, capo di 1&1 Partner Management. Di conseguenza, il membro del consiglio di amministrazione dell'hosting Oliver Mauss è responsabile del nuovo programma partner, mentre i programmi partner esistenti nell'area di accesso rimangono sotto la responsabilità del portavoce del consiglio Robert Hoffmann.
Per il nuovo gruppo target, composto da web agency, fornitori di servizi IT, piccole system house e Internet provider full-service, 1&1 ha messo insieme un pacchetto di servizi con cui vuole distinguersi dalle offerte della concorrenza. Questo include una hotline gratuita 24x7, che è supportata da persone di contatto con know-how tecnico. Vengono anche offerti workshop, conferenze web e materiale informativo. Funzioni come l'inserimento degli ordini, le statistiche, le notizie sui prodotti o i download sono disponibili tramite il portale dei partner di hosting 1&1. Inoltre, ogni partner riceve un webshop 1&1.
I rivenditori che eccellono nella vendita del portafoglio 1&1 possono qualificarsi come "Partner nelle vicinanze" e sono elencati nella homepage dell'Internet provider come consulenti in loco.
Leggi nella prossima pagina perché i rivenditori non devono comprare un pig in a poke.