Con i servizi cloud di Lexmark, le stampanti gestite centralmente non richiedono un server di stampa: I servizi cloud si occupano di questa e di altre funzioni. Lexmark vuole anche soddisfare i requisiti di conformità con un'opzione ibrida.
I servizi di stampa gestiti con manutenzione remota della stampante sono stati in giro per molto tempo. Con Lexmark Cloud Services, il produttore sta portando il livello di gestione nel cloud. Questo dovrebbe semplificare l'infrastruttura locale e quindi aiutare anche i partner. I servizi cloud sono composti da quattro parti: Cloud Print Management (CPM) per la gestione dei lavori di stampa, Cloud Fleet Management per la gestione e la configurazione di stampanti e multifunzione, analisi in tempo reale del comportamento di stampa, copia e scansione, e il Cloud Connector per collegare le stampanti o i multifunzione ai servizi di condivisione dei contenuti più popolari come Box, Dropbox, Google Drive e Microsoft Onedrive.
Sicurezza dei dati attraverso l'opzione ibrida con CPM
Secondo Lexmark, Cloud Print Management è progettato in modo che i lavori di stampa avviati dagli utenti rimangano in una coda finché gli utenti non si autenticano presso una stampante. Solo allora stamperanno. Gli utenti possono utilizzare qualsiasi stampante gestita da CPM nell'azienda. In questo modo, nessun documento con contenuto sensibile deve finire nel vassoio di uscita senza che il suo autore sia presente sul posto. Inoltre, questa procedura è buona per l'ambiente, dato che nessuna stampa non raccolta finisce nella carta straccia. CPM supporta anche la stampa mobile tramite smartphone o tablet (con iOS o Android). Per le aziende con una larghezza di banda limitata per l'accesso a Internet o con requisiti di conformità elevati, il servizio cloud offre anche un'opzione ibrida. Con questa opzione, non l'intera immagine del documento viene inviata al cloud, ma solo i metadati del lavoro, al fine di consentire ancora le analisi.
Client-enabled Cloud Fleet Management
Con Cloud Fleet Management, ai partner Lexmark vengono mostrate le stampanti gestite via cloud per ogni cliente individualmente in un portale web. Attraverso il portale, gli aggiornamenti del firmware e della sicurezza possono essere eseguiti su più stampanti contemporaneamente.
Secondo Allen Waugerman, senior vice president e chief technology officer di Lexmark, tuttavia, i servizi cloud attualmente lanciati sono solo un primo passo: "La capacità di fornire agli utenti una condivisione sicura della stampa mentre sostituiscono la loro infrastruttura di stampa interna è in linea con le iniziative cloud-first dei nostri clienti. E Lexmark continuerà a lanciare nuovi ed entusiasmanti servizi cloud nei prossimi mesi".