Alpha11 sposa i sistemi di cassa con la videosorveglianza. Il fondatore e CEO dell'azienda, Klaus Hamal, descrive i punti critici e le opportunità di business nel segmento.
ITB: Qual è il focus di Alpha11 Business Security?
Hamal: Principalmente nel collegamento dei registratori di cassa ai sistemi video per la prevenzione delle frodi dei registratori di cassa.
ITB: Come siete arrivati a questo obiettivo nello sviluppo dell'azienda?
Hamal: Nel 2006, abbiamo iniziato con una partnership con il più grande rivenditore di registratori di cassa della regione di Monaco, la società Kassen Merkl. A quel tempo, c'erano già dei sistemi che funzionavano con i PoS box, ma dovevano essere acquistati per ogni POS ed erano relativamente costosi. Qui stavamo cercando una soluzione per andare avanti senza le scatole PoS e per eseguire la miscelazione dei dati POS direttamente sul server video come interfaccia software, e siamo stati in grado di elaborare una soluzione che è diventata il nostro prodotto principale. Nel frattempo, abbiamo circa 40 produttori di registratori di cassa nel nostro portafoglio che possiamo collegare ai sistemi video. Dal 2016, abbiamo ampliato il sistema video per includere un software di rilevamento delle frodi chiamato Cash Alarm, che utilizza algoritmi per rilevare automaticamente se il comportamento atteso dei cassieri è ancora nella norma o se qualcuno sta ancora una volta diventando "creativo" alla cassa. Il sistema quindi avvisa quando vengono raggiunte determinate soglie, e il capo deve solo guardare i video appropriati invece di passare ore a rivedere i filmati. Questo fa risparmiare ai cassieri un'enorme quantità di tempo nella valutazione.
ITB: Com'è un "tipico progetto Axis" per voi?
Hamal: Quando le telecamere IP sono necessarie nei progetti perché il cliente ha già una rete CAT-7 o una LAN esistente, usiamo principalmente Axis. Qui abbiamo telecamere in uso presso il cliente che sono ancora in funzione anche dopo dieci anni.
ITB: Come si è sviluppato il business della videosorveglianza?
Hamal: La tendenza per noi è che non solo le aziende investono nella videosorveglianza, ma anche sempre più famiglie private. Con Companionline, Axis dispone di soluzioni professionali e sensate nella sua gamma che non richiedono il port forwarding nel router o la programmazione di indirizzi DynDNS. Axis ha fatto un ottimo lavoro qui, che è ottimale per il mercato dei clienti privati, poiché lo sforzo di installazione e quindi i costi sono più bassi.
ITB: Il logo della tua azienda è una piramide con un occhio dentro. Cosa significa?
Hamal: Il logo aziendale è rivolto all'occhio che vede, che quindi punta in direzione della videosorveglianza. La somiglianza con il simbolo degli Illuminati è intenzionale, creata come una piccola provocazione nel 2006.
ITB: C'è molta concorrenza?
Hamal: La situazione competitiva si sta attualmente sviluppando positivamente per noi, poiché alcuni concorrenti in questo segmento si sono fermati a causa dell'età o sono falliti, come Norma Systems. Inoltre, da due anni ci occupiamo anche del mercato dei clienti privati con l'aggiunta di sistemi di allarme, dato che la domanda qui sta crescendo enormemente. Dopo tutto, solo il cinque per cento delle case private sono dotate di sistemi di allarme.