Se i datori di lavoro hanno recensioni online positive, hanno anche più candidati per i posti vacanti. Secondo un sondaggio della Bitkom, quasi la metà degli utenti di internet intervistati si informa sui datori di lavoro sui portali di rating online.
Gli utenti di internet sono stati a lungo abituati a guardare le valutazioni dei prodotti prima di fare acquisti online. Quindi non c'è da meravigliarsi se sempre più persone scelgono il loro futuro datore di lavoro anche in base alle sue valutazioni. In un sondaggio di Bitkom, il 47% ha detto di aver già guardato le valutazioni dei datori di lavoro online. Questo è un aumento dell'11% rispetto al 2018. Le recensioni dei datori di lavoro online sono particolarmente interessanti per gli utenti di internet che lavorano: qui, una leggera maggioranza (52%) dice di leggere recensioni online corrispondenti.
"Le recensioni online giocano un ruolo simile nel mondo del lavoro come nello shopping online. Una buona recensione può influenzare significativamente la decisione di cambiare lavoro - e l'importanza sta crescendo", dice Adél Holdampf-Wendel, esperta di mercato del lavoro della Bitkom. I datori di lavoro dovrebbero quindi prendere sul serio le valutazioni e sfruttare l'opportunità di conoscere e valutare meglio le aspettative dei potenziali candidati nei confronti dell'azienda. Se un datore di lavoro reagisce a una recensione online, e se sì, come, può anche modellare la propria immagine, dice Holdampf-Wendel. "Per molti, le valutazioni online sono il primo biglietto da visita di un datore di lavoro. Quelli che possono raccogliere punti plus hanno una migliore posizione di partenza nella lotta per i migliori cervelli."
Aiuto decisionale
Come viene valutato un datore di lavoro ha anche un impatto sulla decisione a favore o contro un lavoro. Il 44% di tutti gli intervistati che hanno fatto ricerche sui datori di lavoro dicono che hanno influenzato la loro decisione di cambiare lavoro. Il 18% dice che le recensioni del datore di lavoro li hanno fatti sentire insicuri, ma hanno comunque deciso di accettare il lavoro. Il 14% si è sentito incoraggiato nella sua decisione per il nuovo datore di lavoro. E il 12% ha deciso contro il possibile cambiamento a causa delle valutazioni dei datori di lavoro su internet. Un altro 13% ha detto che le recensioni non hanno influenzato la loro decisione. E due quinti (40%) non hanno intenzione di cambiare il loro lavoro.
"Le prospettive di lavoro non dovrebbero essere accecate da recensioni individuali, ma dovrebbero sempre avere un quadro completo. Più voci ci sono, più il giudizio complessivo è plausibile. Dovrebbe essere chiaro che le recensioni online sono più che altro un aiuto all'orientamento e riflettono sempre dei sentimenti soggettivi", dice Holdampf-Wendel.
Un buon quarto degli utenti di Internet contribuisce essi stessi alle recensioni dei datori di lavoro in rete. Il 28% ha già valutato il proprio datore di lavoro su portali di valutazione speciali come kununu.com, meinchef.de o glassdoor.de. Tra i professionisti attuali, è un terzo (33%).
Sullo studio
La base dei dati è un sondaggio rappresentativo condotto da Bitkom Research nel febbraio 2021 per conto di Bitkom. Nel processo, 1.005 persone dai 16 anni in su sono state intervistate per telefono, compresi 854 utenti di internet. Le domande erano: "Ha mai trovato recensioni di aziende come datori di lavoro su internet, per esempio su kunununu.com, meinchef.de, glassdoor.de ecc?", "Queste recensioni di datori di lavoro hanno influenzato la sua decisione di cambiare lavoro?" e "Lei stesso ha mai valutato il suo datore di lavoro su speciali portali di recensioni su internet come kununu.com, meinchef.de o glassdoor.de?"