Con la digitalizzazione arrivano nuove posizioni in azienda. Di conseguenza, la posizione di Chief Digital Officer (CDO) non esiste da molto tempo in Germania. La posizione si trova a livello esecutivo.
Imprese internazionali come McDonald's, Toyota, Starbucks, Nestlé o L'Oreal hanno già un CDO (Chief Digital Officer) a bordo. In questo paese, questo non è ancora così comune. Nel 2016, solo il due per cento delle aziende tedesche con più di 500 dipendenti aveva un CDO, e la tendenza è in aumento, secondo il "CDO Compass 2020".
Compiti di un Chief Digital Officer
Un Chief Digital Officer guida tutti i temi digitali in azienda e si sforza di coinvolgere i dipendenti. È quindi uno stratega, un implementatore, un manager del cambiamento e un generatore di impulsi. Per la necessaria capacità di azione, dovrebbe essere situato nel consiglio di amministrazione, perché la digitalizzazione spesso abilita nuovi modelli di business, mentre altri processi e linee di business possono addirittura diventare obsoleti.
Tuttavia, viene spesso criticato il fatto che condizioni quadro poco chiare nelle aziende non permettono di attuare le strategie offerte dal CDO. Possono fissare degli obiettivi, ma di solito senza il necessario potere decisionale. Per questo motivo, non solo il numero di CDO attivi sta aumentando, ma anche quello degli ex-CDO. La quota di ex-CDO nella regione DACH era di circa il 30% nel periodo dal 2012 al 2019 (vedi grafico).