Secondo Anton Braun, amministratore delegato di Bizteam, in passato molti decisori IT erano dell'opinione che gli strumenti di comunicazione classici fossero sufficienti. La pressione della sofferenza causata dalla crisi di Corona sta portando a cambiamenti duraturi. Tuttavia, l'attivismo frenetico di molti dipartimenti IT non porta ai risultati desiderati.
Nella situazione attuale, molte case di sistema vengono incaricate dai loro clienti di creare posti di lavoro remoti nel cloud. Quali osservazioni state facendo attualmente tra la vostra clientela?
Braun: Molte aziende non hanno l'infrastruttura IT per impostare le postazioni di lavoro dei loro dipendenti in modo flessibile e veloce, indipendentemente dalla sede. Notiamo come i manager IT cadono in un agitismo frenetico e vogliono che le soluzioni per i posti di lavoro remoti siano implementate rapidamente. La mancanza di tempo, tuttavia, è aggravata dalla carenza di forniture e dalle preoccupazioni di liquidità. Le decisioni di progetto che sono state eluse in passato stanno raggiungendo molti clienti.
Le piattaforme di collaborazione che permettono ai team di lavorare insieme indipendentemente dal luogo, esistono da almeno dieci anni. Perché molte aziende non hanno ancora utilizzato queste possibilità, o le hanno utilizzate solo in misura limitata, così che ora devono recuperare il ritardo?
Braun: In passato, la pressione a soffrire non era particolarmente alta, non si vedeva il ritorno dell'investimento, o molti decisori IT erano dell'opinione che funzionasse abbastanza bene anche con gli strumenti di comunicazione classici. Solo le aziende innovative hanno scoperto i vantaggi della collaborazione e delle soluzioni UCC molti anni fa e ora sono più competitive che mai.
Dopo che la crisi di Corona sarà finita, ti aspetti che i tuoi clienti tornino al vecchio modo di lavorare o non vorranno perdere le nuove possibilità? Secondo lei, cosa dovrebbe essere mantenuto a tutti i costi?
Braun: Con la crisi Corona, molte aziende sono state costrette a un "progetto pilota forzato" per le strutture di lavoro a distanza o da casa. In poche settimane, si spera, molti avranno riconosciuto i benefici di queste strutture e incorporeranno le intuizioni più preziose di questi "processi di crisi" nel loro futuro stile di lavoro. Credo fermamente che in futuro ci saranno più incontri online invece che faccia a faccia. Il nostro personale sarà anche in grado di approfittare di una gamma più ampia di formazione online. Gli incontri faccia a faccia e la formazione saranno offerti solo se non c'è un'alternativa online.
Secondo lei, la situazione attuale porterà a un'ulteriore spinta nell'accettazione delle offerte cloud in Germania in generale? Quali vantaggi che parlano a favore dell'uso dell'IT as a service stanno diventando particolarmente chiari in questo momento?
Braun: Attualmente, il percorso verso il cloud è favorito da due fattori. In primo luogo, le catene di approvvigionamento sono interrotte e quando un'organizzazione ha bisogno di risorse IT sotto forma di storage o potenza di calcolo, il provisioning dal cloud è il modo più veloce. Inoltre, molte aziende si trovano di fronte a vincoli di flusso di cassa. Questo renderà il finanziamento di OPEX e l'uso di servizi cloud più che mai prioritari.
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