In futuro, il 100% degli ordini di prodotti puri di Also sarà elaborato elettronicamente. Di conseguenza, il distributore lavora continuamente al miglioramento del suo negozio web. Inoltre, è stato lanciato un sito web Solutions Business e la Security Escape Room è stata aperta per i partner.
Il distributore ha anche ottimizzato ancora una volta il suo negozio online. Due nuove caratteristiche sono ora disponibili per i partner commerciali. In primo luogo, l'offerta informativa ampliata e, in secondo luogo, il carrello flessibile.
D'ora in poi, importanti informazioni aggiuntive che vanno oltre i puri attributi del prodotto saranno visualizzate meglio. Ora, per esempio, al partner viene mostrato immediatamente durante la ricerca del prodotto se è necessaria un'autorizzazione per ordinare un prodotto. Se questo è il caso, il partner viene condotto con un clic alle informazioni che spiegano come può registrarsi se è interessato.
Inoltre, è reso più consapevole delle promozioni e delle campagne speciali, con i corrispondenti link alle promozioni. Le tariffe di spedizione speciali possono ora essere visualizzate. Un'altra novità sono le informazioni sui beni B, che appaiono sotto la voce Disponibilità. Le descrizioni dei prodotti sono sempre più presentate graficamente e non principalmente in testo come prima. Un'altra caratteristica è il confronto dei prodotti. Diversi prodotti simili possono essere selezionati e le loro specifiche elencate l'una accanto all'altra. Quelli che lo desiderano possono anche darli ai loro clienti come PDF per la selezione.
Carrello flessibile
Il carrello flessibile permette di unire comodamente i processi di ordinazione che prima dovevano essere gestiti separatamente. Questo riduce al minimo lo sforzo richiesto per inserire gli ordini e risparmia denaro attraverso il consolidamento dei costi di trasporto. Questo perché ora è possibile regolare articoli d'ordine completamente diversi nel negozio online attraverso un unico ordine. Diversi articoli di servizio e pacchetti di cura - anche di produttori diversi - possono essere facilmente messi nel carrello e acquistati insieme. Lo stesso vale per gli articoli con diversi riferimenti contrattuali, che ora possono essere combinati e ordinati più facilmente.
Un'altra novità è che numerose licenze software con le corrispondenti specifiche del cliente finale possono essere ordinate insieme all'hardware standard attraverso lo stesso carrello, oppure prodotti software ESD in combinazione con l'hardware.
Michael Schickram, amministratore delegato di Schickram IT e portavoce dell'Also Network Partner Advisory Board, vede le Order Processing Guidelines già incorporate da Also come una speciale "killer feature". Spiega: "Uso già il negozio web per l'87% dei miei ordini, che costituiscono circa la metà del mio fatturato. Gli altri ordini sono per progetti e il contatto personale è indispensabile."
"Complessivamente, circa il 60 per cento degli ordini che riceviamo sono ora elaborati elettronicamente. Questo significa attraverso il negozio web o le interfacce EDI. L'obiettivo è quello di elaborare elettronicamente il 100% degli ordini di prodotti puri", spiega Gustavo Möller-Hergt, CEO di Also Holding. "Gli ordini di progetto riguardano la qualità e questa può essere garantita solo attraverso il contatto personale". Attualmente, è previsto un riconoscimento automatico per il negozio, che suggerirà immediatamente un contatto personale al rivenditore specializzato se il sistema assume autonomamente un progetto a causa di un gran numero di articoli nel carrello.
Soluzioni verticali dal Business Team Also Solutions
Indipendentemente dal negozio, Also vuole sostenere i suoi partner nel business delle soluzioni. Sul sito web Solutions Business lanciato di recente, il distributore http://also.de/solutions presenta quattro soluzioni concrete per diverse applicazioni verticali. La soluzione, il gruppo target, i componenti, i valori aggiunti e l'approccio, compresi i possibili moduli di servizio e supporto, sono elencati brevemente e chiaramente.
Al momento, anche ha sviluppato le seguenti soluzioni:
- Intelligent Cloud Platform: Questo è destinato ad aprire la strada ai rivenditori per diventare fornitori di servizi cloud. Con la soluzione, possono offrire loro stessi servizi cloud nel proprio data center e fornire ai loro clienti una base sicura per il loro business cloud.
- Smart Meeting Rooms: Si tratta di soluzioni complete personalizzate per presentazioni wireless, conferenze video e telefoniche e per l'editing collaborativo di documenti.
- Servizi di localizzazione IoT: I mercati di destinazione includono sanità, vendita al dettaglio, edilizia, commercio, istituzioni culturali ed educative. I servizi di localizzazione IoT consentono la localizzazione e il tracciamento di beni aziendali di alto valore e mobili; sono possibili anche analisi dei flussi di clienti.
- Visual Remote Guidance: i lavoratori connessi, per esempio nel segmento del commercio al dettaglio e dell'assistenza sul campo o nel settore automobilistico (tecnici meccatronici / officine) sono i clienti target. L'elemento centrale di Visual Remote Guidance è il Tablet montato sulla testa (HMT) di RealWear con una piattaforma complementare di collaborazione unificata. Il tablet montato sulla testa permette alle mani del lavoratore di essere libere per i loro compiti reali.
Vai alla Security Escape Room
La Security Escape Room, che è stata presentata per la prima volta a Channel Trends+Visions 2019, è ora un evento prenotabile per i rivenditori. Dietro c'è un approccio ludico per avvicinare i dipendenti al tema della sicurezza dei dati. Attraverso l'esperienza dal vivo, i partecipanti sono resi consapevoli di come affrontare le cose quotidiane nel mondo digitale. Qui, tra l'altro, si mostra quanto sia facile entrare in possesso dei dati personali di certe persone.
Questa esperienza di sicurezza può essere organizzata in loco presso il rivenditore, presso il suo cliente o nelle fiere. Oltre alla concezione e all'allestimento del "campo da gioco", il servizio di Also include anche il supporto di un consulente di sicurezza pre-vendita. I rivenditori possono sperimentare la Escape Room dal vivo a it-sa, la più grande fiera europea per la sicurezza informatica, dall'8 al 10 ottobre 2019 a Norimberga.